[DOSSIER] Sociétés d’assurances : les résultats 2014 (Dossier) 5/16

Résultats 2014 : indicateurs en hausse pour Aviva France

Résultats 2014 : indicateurs en hausse pour Aviva France
Nicolas Schimel, directeur général d'Aviva France.

Engagé dans un plan de transformation qui met l’accent sur les technologies numériques,  Aviva France est parvenu, en 2014, à conjuguer croissance et rentabilité.

Aviva France termine l’exercice 2014 sur un résultat opérationnel de 560 M€ en hausse de 6% par rapport à 2013. Dans le même temps, ses dépenses opérationnelles ont diminué de 2% (492 M€). Dans le détail, toutes les activités de la filiale du groupe britannique ont contribué à ces bonnes performances.

En assurance vie, épargne et retraite individuelle, la valeur des affaires nouvelles a augmenté de 25% en un an grâce à la part grandissante des unités de compte dans la collecte (25% contre 20% en 2013). Et globalement, dans cette ligne de métiers, la collecte est en croissance de 9% à 4,5 Md€.

Bonnes performances en prévoyance

Une dynamique similaire a été enregistrée en prévoyance : la valeur des affaires nouvelles progresse de 28%. Et en ce qui concerne la santé, Aviva France affiche un chiffre d’affaires de 302 M€, en hausse de 6%.

En assurance dommages aux biens également, la croissance a été au rendez-vous. Le chiffre d’affaires progresse de 5% à 1,1 Md€, et malgré la série d’événements climatiques qui ont touché la France en 2014, le ratio combiné ne s’est pas détérioré (96,9% contre 97,1% en 2013).

Le cap 2020 est fixé

«En 2014, l’ensemble de nos activités est en phase avec nos objectifs dans un environnement de marché hétérogène et en pleine mutation», résume Nicolas Schimel, directeur général, dans un communiqué.

Au cours de l'exercice passé, la filiale du groupe britannique a engagé un plan de transformation baptisé Aviva 2020, dont l’un des objectifs est d’intégrer la dimension «multi-accès» dans les relations avec les clients. Un accord en ce sens a été signé avec le Syndicat des agents généraux Aviva (Snaga), il y a peu.

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