Le choix de la plateforme pour replacer le client au centre de la transformation

Le choix de la plateforme pour replacer le client au centre de la transformation
Philippe Simon, Cegedim Insurance Solutions

L'Argus Factory, le tout nouveau rendez-vous de la transformation organisé par L’Argus de l’assurance, aura lieu les 3 et 4 juillet 2018 à Paris. Pour l'occasion, nous sommes allés poser directement la question à nos partenaires : comment se manifeste la transformation dans l'assurance ? Aujourd'hui, Philippe Simon, président de Cegedim Insurance Solutions, nous répond.

L’Argus Factory, le grand rendez-vous de l’assurance en transformation, se lance pour une première édition cette année. Pourquoi avoir choisi de sponsoriser cet événement ?

Philippe Simon : Il est important pour Cegedim Insurance Solutions, avec son positionnement unique d’éditeur de solutions et d’opérateur de services, de pouvoir partager avec les principaux acteurs de son marché sur les mouvements structurant l’évolution de ses offres. Ces mouvements multiples et parfois disruptifs affectent ainsi le re-einginering de nos processus, la vision du profil et des attentes de ses assurés par l’assureur, ou la relation avec les prestataires de santé.

Justement, en quoi la plateforme permet-elle de replacer le client au centre de sa transformation ?

Philippe Simon : Nous sommes convaincus que les modèles opérationnels et financiers sur lesquels l’assurance est établie seront appelés à changer dans les prochaines années : périmètre de la matière assurée, contenu de la prestation délivrée, mode de financement. Une part significative de nos investissements est ainsi affectée à anticiper ces mouvements, à enrichir en conséquence le périmètre de nos offres et à proposer des solutions techniquement à l’état de l’art. Une plateforme 360° permet de gérer les interventions de l’ensemble des acteurs de l’écosystème Santé, en les ramenant à un objectif constant : mieux comprendre et servir le client final.

Découvrez son intervention sur l'événement

Emploi

KAPIA RGI

Chef de Projet Assurance-Vie H/F

Postuler

KAPIA RGI

Ingénieur Développement PHP5/ZEND (H/F)

Postuler

+ de 10 000 postes
vous attendent

Accéder aux offres d'emploi

APPELS D'OFFRES

Relevé des compteurs d'eau du SIEGVO

SIEGVO

22 août

57 - SIEGVO

Services d'assurances pour la commune de migne-auxances..

Ville de Migne Auxances

22 août

86 - MIGNE AUXANCES

Mission de certification des comptes des exercices 2020 à 2025 de la Caisse nationa...

Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale de Toulon

22 août

83 - TOULON

Proposé par   Marchés Online

Commentaires

Le choix de la plateforme pour replacer le client au centre de la transformation

Merci de confirmer que vous n’êtes pas un robot

Votre e-mail ne sera pas publié