Mutuelles d'assurance : des services pour reconquérir la relation client

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À l’exemple de la Macif, qui s’est associée au spécialiste des services à la personne Domplus, les mutuelles d’assurance développent des services additionnels. Offre gratuite en inclusion ou individualisée et payante, elles cherchent encore le modèle économique adapté.

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