Assistance

Assistance : une arrivée au comité exécutif d’Opteven

Assistance : une arrivée au comité exécutif d’Opteven

La société d’assistance spécialisée dans la garantie panne mécanique annonce l’arrivée de Christophe Baudin, en provenance de HomeServe, au sein de son organisation. Il est nommé au poste de directeur des opérations du groupe,...

04/10/2019 à 12h24

assisteur Opteven
Faillite de Thomas Cook : « aucune garantie d’assistance » ne couvre les Français à rapatrier

Faillite de Thomas Cook : « aucune garantie d’assistance » ne couvre les Français à rapatrier

Un jour après l’annonce de la faillite du voyagiste britannique Thomas Cook, le secrétaire général du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA), Saïd Fard, nous explique que les assisteurs – bien que très sollicités...

24/09/2019 à 15h57

Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA)
Mobilité : Europ Assistance partenaire d'une plateforme de services

Mobilité : Europ Assistance partenaire d'une plateforme de services

La filiale du groupe Generali devient l'assisteur de référence de la start-up DriiveMe.Europ Assistance a annoncé, ce 10 septembre, avoir signé un contrat d’assistance avec DriiveMe, la plateforme française de mobilité qui propose...

11/09/2019 à 12h27

Europ Assistance Start-up
IA : Inter Mutuelles Assistance affine sa prévision d’activités

IA : Inter Mutuelles Assistance affine sa prévision d’activités

Afin d'optimiser la planification des ressources nécessaires au bon fonctionnement de ses plateaux d’assistance, le Groupe IMA a co-construit avec les experts et la technologie d’IA de Quinten un nouveau modèle de prévision...

30/07/2019 à 12h00

Inter Mutuelles Assistance Intelligence Artificielle
Téléassistance : Allianz Assistance propose deux solutions à destination des seniors

Téléassistance : Allianz Assistance propose deux solutions à destination des seniors

Allianz Assistance développe deux nouvelles offres de téléassistance pour les personnes âgées ou dépendantes. Objectif : les accompagner dans leur quotidien et leur permettre de gagner en autonomie.Allianz Assistance annonce, ce 8...

08/07/2019 à 16h43

Allianz Global assistance Tech
Résultats 2018 : Inter Mutuelles Assistance affiche un bénéfice net en hausse de 10%

Résultats 2018 : Inter Mutuelles Assistance affiche un bénéfice net en hausse de 10%

L’assisteur a connu une année 2018 très dynamique, notamment grâce à ses partenariats en France et en Europe.Inter Mutuelles Assistance (IMA ) démarre son nouveau plan stratégique sur les chapeaux de roue. L’année 2018...

20/06/2019 à 15h28

Inter Mutuelles Assistance IMA
Intempéries : forte mobilisation des sociétés d'assistance dans le Sud-Est

Intempéries : forte mobilisation des sociétés d'assistance dans le Sud-Est

Pour venir en aide aux sinistrés des violents orages survenus le week-end du 15 juin, les assisteurs ont multiplié les interventions, notamment dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.Trois jours après les intempéries qui ont frappé le...

19/06/2019 à 12h14

Claude Sarcia Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA)
Assistance : chiffre d’affaires en forte croissance en 2018

Assistance : chiffre d’affaires en forte croissance en 2018

Le Syndicat national des sociétés d’assistance (Snsa), qui représente 96% de l’activité des assisteurs en France, vient de publier ses résultats 2018. Le chiffre d'affaires des assisteurs a progressé de 7,4%.Les sociétés...

16/05/2019 à 08h30

Résultats Résultats 2018
Branches professionnelles : l'assistance à l'heure des choix

Branches professionnelles : l'assistance à l'heure des choix

Dans le cadre de la restructuration des branches professionnelles, l’assistance pourrait être contrainte de rejoindre une autre branche. Sauf si elle démontre aux pouvoirs publics le dynamisme de sa profession.La branche de...

02/05/2019 à 17h00

Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) Branche professionnelle
Assistance : Un nouveau DG chez Allianz Partners

Assistance : Un nouveau DG chez Allianz Partners

Alors qu'elle entre dans un nouveau cycle stratégique, la filiale d’Allianz - qui regroupe les activités d'assistance, d'assurance voyage, de santé à l'international et d'assurance automobile - change de direction.Ce 1er avril,...

29/03/2019 à 16h01

Rémi Grenier Allianz
April veut se désengager de certaines activités

April veut se désengager de certaines activités

Alors qu’il s’apprête à changer d’actionnaire au second trimestre, April envisage de se recentrer sur son cœur d’activité, le courtage. En conséquence de quoi, le groupe lyonnais se désengagera de certains de ses métiers...

18/03/2019 à 18h15

Courtiers April
Hospitalisation : Filassistance lance une nouvelle offre

Hospitalisation : Filassistance lance une nouvelle offre

Avec Fil@hospi, la filiale de CNP Assurances et Swiss Life veut contribuer à réduire les éventuelles ré-hospitalisations de patients.La société d’assistance Filassistance, filiale commune de CNP Assurances et Swiss Life, annonce le...

15/03/2019 à 14h47

Filassistance services Marie Bazetoux
Aide aux aidants : l’Alliance Pro et la CCMSA concluent un partenariat

Aide aux aidants : l’Alliance Pro et la CCMSA concluent un partenariat

L’Alliance professionnelle retraite a signé un accord de partenariat avec la Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (CCMSA) pour renforcer et généraliser à l’ensemble du territoire un service d’aide aux aidants...

04/03/2019 à 09h34

Mutualité Sociale Agricole (MSA) Services
Mutuelles : ViaSanté lance un service de téléassistance

Mutuelles : ViaSanté lance un service de téléassistance

La mutuelle santé du groupe de protection sociale AG2R La Mondiale Matmut lance un nouveau service à destination des séniors et aidants.ViaSanté Mutuelle annonce le lancement d’un nouveau service de téléassistance, LienVeillance,...

18/02/2019 à 16h04

Viasanté Mutuelle Mutuelles
Europ Assistance Holding : Jean-Laurent Granier, nouveau président du conseil d’administration

Europ Assistance Holding : Jean-Laurent Granier, nouveau président du conseil d’administration

La filiale d’assistance du groupe italien, annonce la nomination de Jean-Laurent Granier, à la présidence de son conseil d’administration. Il succède à Frédéric de Courtois, appelé à de nouvelles fonctions au sein du groupe...

30/11/2018 à 09h47

Europ Assistance Generali
IMA Technologies cultive sa singularité

IMA Technologies cultive sa singularité

Filiale d’Inter Mutuelles Assistance, IMA Technologies doit s’inscrire dans la stratégie de développement définie par sa maison mère, tout en capitalisant sur ses spécificités d’entreprise libérée et innovante.C’est un...

25/10/2018 à 17h00

Inter Mutuelles Assistance innovation
Assistance : changement d’actionnaires chez Opteven

Assistance : changement d’actionnaires chez Opteven

Ardian, société d’investissement privé, annonce la prise de participation majoritaire au sein de l’assisteur lyonnais. Cette opération entraine la sortie d’Aviva du capital.L’assisteur lyonnais Opteven voit la structure de son...

19/10/2018 à 18h06

Opteven Aviva
Mutuelles : le groupe Aesio a choisi son assisteur

Mutuelles : le groupe Aesio a choisi son assisteur

Le second groupe mutualiste français, qui rassemble les mutuelles Adrea, Apréva et Eovi MCD, s’est entendu sur un assisteur unique à compter du 1er janvier 2019.Jusqu’à présent, les trois mutuelles du groupe Aésio avaient des...

27/09/2018 à 11h35

Aésio Services
Saïd Fard (SNSA) : «L'assistance, une branche à part entière»

Saïd Fard (SNSA) : «L'assistance, une branche à part entière»

Nommé en mars dernier secrétaire général du Syndicat National des sociétés d'assistance (SNSA), Saïd Fard détaille sa feuille de route et indique notamment qu'il compte bien défendre les intérêts de sa profession dans le cadre...

24/07/2018 à 16h58

Branche professionnelle
Assistance

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Reconnue pour être un laboratoire de l’innovation et du service, l’assistance se doit désormais d’incarner la nouvelle posture des assureurs, soucieux de rassurer et d’accompagner leurs clients au quotidien. Elle devient...

21/06/2018 à 17h00