Régime santé de l'assurance : les ratés de Cegedim

Régime santé de l'assurance : les ratés de Cegedim
Luc Nobout / IP3 Parmi les nombreux bugs du transfert du régime santé de la branche de l'assurance de B2V à Cegedim : la gestion des cartes de tiers payant.

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Depuis le 1er janvier, Cegedim est le nouveau délégataire de gestion du régime santé-prévoyance de la branche de l'assurance. Une activité que l'entreprise de technologies a, pour l'instant, du mal à totalement maîtriser, tant les problèmes techniques se multiplient depuis un mois et demi.

Mais dans quelle galère s'est-on embarqué ? Voilà certainement ce que se disent aujourd'hui [...]

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Commentaires

Régime santé de l'assurance : les ratés de Cegedim

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22/02/2019 21h:41

Les salariés acceptant le transfert vers CEGEDIM ont étés intégrés conformément à l’accord prévu soit le 01/01/2019. Donc, je ne comprends le fait d’indiquer qu’il pouvait intégrer CEGEDIM avant cette date!!! Cela faisait au moins un an qu’on entendait parlé de ce changement de gestion. Pourquoi les problèmes liés à la migration n’ont-ils pas été anticipés ? Il aurait fallu faire un transfert automatique des salariés à la place d’un tranfert par application volontaire. Du coup, beaucoup de salariés ont refusé le transfert par choix personnel... Ils ont eu raisons.. Vu la catastrophe... Lamentable...

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22/02/2019 21h:41

Les salariés acceptant le transfert vers CEGEDIM ont étés intégrés conformément à l’accord prevu soit le 01/01/2019. Donc, je ne comprends le fait d’indiquer qu’il pouvait intégrer CEGEDIM avant cette date!!! Cela faisait au moins’un an qu’on entendait parlé de ce changement de gestion. Pourquoi les problèmes liés à la migration n’ont pas été anticipés ? Il aurait fallu faire un transfert automatique des salariés à la place d’un tranfert par application volontaire. Du coup, beaucoup de salariés ont refusés le transfert par choix personnel... Ils ont eu raisons.. Vu la catastrophe... Lamentable...

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