Complémentaire santé : la résiliation infra-annuelle bouscule les organisations
résiliation infra-annuelle Corinne Guillemin
Pour lire l’intégralité de cet article, connectez-vous ou testez gratuitement l’accès en mode abonné
La législation ouvre la possibilité aux assurés de résilier à tout moment leur contrat d’assurance complémentaire santé. Cette évolution réglementaire a poussé les acteurs de l’assurance à améliorer process et relation client.
Défensive aussi bien qu’offensive : ainsi pourrait se résumer l’attitude des acteurs de la complémentaire santé face à la mise en œuvre de la RIA. Un [...]
Connectez-vous pour lire la suite
Cet article est réservé aux abonnés.
Déjà abonné à l'Argus de l'assurance ?
Abonnez-vous
Vous n'êtes pas encore abonné ?
Découvrez nos formules et accédez aux articles en illimité
Commentaires
Complémentaire santé : la résiliation infra-annuelle bouscule les organisations