Coronavirus : un marché de la téléconsultation médicale voué à évoluer

Coronavirus : un marché de la téléconsultation médicale voué à évoluer
Pour les deux co-fondateurs de la plateforme de services Concilio, Florian Reinaud et Georges Aoun, le marché de la téléconsultation médicale va devoir changer de paradigme pour se développer dans les années à venir – et pas seulement pendant les périodes de confinement. © DR

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Le confinement a fait exploser, sans surprise, le nombre de téléconsultations médicales en France. Qu’en adviendra-t-il une fois le déconfinement généralisé ? Florian Reinaud et Georges Aoun, qui ont cofondé la plateforme Concilio en 2015, estiment que son modèle économique est voué à changer, tout comme la position des assureurs complémentaires santé. Explications.

Les acteurs du marché de la téléconsultation médicale sont unanimes : le nombre de consultations dématérialisées a explosé avec la mise en place du confinement pour lutter contre la pandémie de Covid-19, de manière « exponentielle » confirmait récemment l’Assurance maladie. « Nous avons multiplié par dix notre nombre de téléconsultations », chiffre de son côté le président et co-fondateur de la plateforme de services en santé Concilio, Florian Reinaud, médecin urgentiste de formation. Ceci étant, ce marché reste encore plein d’inconnues.

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