Assureur

Decsia, l'application qui veut simplifier la gestion de sinistres

Decsia, l'application qui veut simplifier la gestion de sinistres

À la tête du cabinet Novelliance à Cannes, le courtier Richard Restuccia a créé une application mobile pour faciliter la déclaration de sinistres en habitation.simplificationL’idée est née d’une observation faite sur le...

09/06/2021 à 17h00

innovation assurtech
Résultats 2020 : un ratio combiné de 93% pour Ergo en France

Résultats 2020 : un ratio combiné de 93% pour Ergo en France

Malgré le contexte complexe pour les assureurs impactés par les sinistres pertes d’exploitation et les annulations d’évènements liés aux confinements, la succursale française d'Ergo achève 2020 avec un ratio combiné en dessous...

07/06/2021 à 17h39

Ergo France Paris

Auto : cession d'un véhicule et renonciation à la garantie

Les faitsLe 16 avril 2016, un assuré déclare à son assureur le vol de son véhicule survenu dans la nuit du 15 au 16  avril. Le 28  avril, il transmet, à la demande de l’assureur, un certificat de cession du véhicule...

12/05/2021 à 17h00

jurisprudence Cyber
Courtiers grossistes et réassureurs, des partenaires particuliers

Courtiers grossistes et réassureurs, des partenaires particuliers

Le grand courtage lyonnais privilégie le lien avec les réassureurs. De la conception des produits jusqu’au montage financier, ces derniers sont incontournables… allant parfois jusqu’à porter une très grande part du risque.C’est...

12/05/2021 à 17h00

Courtiers courtage
Les cas pratiques de la médiation de l'assurance (#28) : le courtier doit délivrer son conseil avec promptitude

Les cas pratiques de la médiation de l'assurance (#28) : le courtier doit délivrer son conseil avec promptitude

Comme tous les mois, L’Argus de l’assurance ouvre ses colonnes au médiateur de l’assurance. Le devoir de conseil du courtier, qui perdure tout au long de la relation contractuelle, implique que ce dernier fasse preuve de...

12/05/2021 à 16h00

jurisprudence Médiation de l'Assurance

BNP Paribas Cardif pénalisé par l'épargne

BNP Paribas Cardif affiche des résultats en fort recul en 2020, sous l’effet de la crise sanitaire. Le chiffre d’affaires ressort en baisse de 16 %, à 24,8  Md€, avec de fortes disparités selon les marchés et les pays. Le...

24/03/2021 à 17h00

BNP Paribas Incendie, Accidents et Risques Divers (IARD)
Groupama veut se séparer en douceur d'Orange Bank

Groupama veut se séparer en douceur d'Orange Bank

L’assureur mutualiste compte céder sa part restante de 22 % au capital d’Orange Bank. Il n’entend pas, pour autant, mettre un terme à l’activité bancaire dans le réseau Groupama et Gan.Divorce en vue pour Groupama et...

24/03/2021 à 17h00

Paris Groupama
Délai de déclaration de sinistre : cinq jours minimum ! (Analyse)

Délai de déclaration de sinistre : cinq jours minimum ! (Analyse)

La clause des conditions générales du contrat d’assurance dommages qui prévoirait un délai de déclaration de sinistre inférieur à cinq jours, hormis en cas de vol, de mortalité du bétail et de grêle, est inopposable à...

24/03/2021 à 17h00

jurisprudence Cour de cassation

Fiva : recevabilité d'un recours contre une décision implicite de rejet

Les faitsAprès s’être vu notifier un refus de reconnaissance du caractère professionnel de sa maladie, un particulier saisit le Fonds d’indemnisation des victimes de l’amiante (Fiva) et sollicite l’indemnisation de ses...

24/03/2021 à 17h00

jurisprudence
Maladie et force majeure : les précisions de la Cour de cassation (Analyse)

Maladie et force majeure : les précisions de la Cour de cassation (Analyse)

Problèmes de santé et force majeure, la solution n’est ni systématique ni automatique. Mais la Cour de cassation a apporté récemment des précisions en la matière. Une analyse de Pierre Craponne, avocat associé et Carole Adam,...

24/03/2021 à 17h00

jurisprudence Cour de cassation
Natixis Assurances rend ses clients plus autonomes

Natixis Assurances rend ses clients plus autonomes

Lancé en 2019, le portail Tec#Care de Natixis Assurances permet aux clients de déclarer un sinistre en ligne sur un véhicule ou en lien avec l’habitation sans intervention humaine. Peu séduits au départ, les assurés s’approprient...

24/03/2021 à 17h00

Paris Natixis
Quand CNP Assurances imagine la relation client de demain

Quand CNP Assurances imagine la relation client de demain

La crise sanitaire a accéléré la digitalisation de la relation client. Au point de rendre les contacts humains inutiles ? Ils sont au contraire plus importants que jamais, conclut l’Observatoire du monde d’après créé par CNP...

24/03/2021 à 17h00

Paris Digital
Courtage : le pari réussi de la transformation d'April

Courtage : le pari réussi de la transformation d'April

En à peine dix-huit mois, April a bouclé son recentrage sur le courtage. Le groupe lyonnais mène ainsi de front sa transformation digitale et la reconquête sur ses marchés phares : la santé-prévoyance, l’emprunteur et le...

24/03/2021 à 17h00

April courtage
Substitution entre mutuelles, mode d'emploi

Substitution entre mutuelles, mode d'emploi

Récemment réformé par une ordonnance de 2017, le mécanisme de substitution, couramment utilisé par les mutuelles, constitue essentiellement une étape intermédiaire à une opération de fusion. Analyse de Dimitri Coudreau et Pauline...

03/03/2021 à 14h18

jurisprudence Analyse
Kovers, un modèle original dans l'assurance santé

Kovers, un modèle original dans l'assurance santé

Cette marque commerciale d’un courtier d’origine bourguignonne s’efforce de se différencier avec un positionnement associant éthique et services.Réglementations, taxes, saturation du marché, fléchage accru des garanties,...

02/12/2020 à 15h52

mutuelles communales Kovers
Risques d’entreprises : Helvetia renforce ses positions en France

Risques d’entreprises : Helvetia renforce ses positions en France

Alors que la capacité se réduit significativement sur le marché du risque d’entreprise en France, le suisse Helvetia fait partie des rares assureurs à développer ses lignes dommages et RC.Le marché des grands risques français...

20/11/2020 à 14h30

Helvetia Les assureurs
Lutte contre le blanchiment : un sujet pour le secteur de l'assurance

Lutte contre le blanchiment : un sujet pour le secteur de l'assurance

Intermédiaires comme assureurs, qu’ils exercent en vie ou non-vie, sont soumis au dispositif de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT). Ils doivent redoubler de vigilance lorsqu’ils rédigent...

16/09/2020 à 14h58

jurisprudence
Lloyd’s : un syndicat pour couvrir le transport d'un vaccin contre le Covid-19

Lloyd’s : un syndicat pour couvrir le transport d'un vaccin contre le Covid-19

Le Syndicat 1796, nouveau syndicat du marché des Lloyd’s, devrait couvrir le transport et le stockage des vaccins contre le Covid-19. Le dernier né devrait commencer les souscriptions à partir du 1er octobre.Le marché du Lloyd's...

19/08/2020 à 10h47

Lloyd's Axa XL
Vices cachés : l'action de l'acquéreur

Vices cachés : l'action de l'acquéreur

La Cour de cassation statue sur la garantie des vices cachés affectant la solidité d’un immeuble et l’indemnisation de l’acquéreur ayant conservé le bien immobilier sans restitution du prix de vente.Les faitsPar acte...

04/06/2020 à 11h18

jurisprudence
Contrôle interne : l'importance de l'accréditation ISAE 3402

Contrôle interne : l'importance de l'accréditation ISAE 3402

Dispositif incontournable, le contrôle interne doit être rigoureusement mis en place au sein des entités assurantielles. L’accréditation ISAE 3402 est un des moyens pour y parvenir. Analyse de Pierre Germain, directeur des solutions...

28/05/2020 à 12h43

jurisprudence