Aviva - page 10

La satisfaction client au coeur des plans stratégiques

La satisfaction client au coeur des plans stratégiques

Le client est l’élément central des récents programmes de transformation des compagnies et des mutuelles qui ont pour mission de concrétiser, vite, une vraie culture client.La barre a monté d’un cran en matière de relation...

07/09/2017 à 17h00

Marketing Covéa
Axa, Allianz, Aviva : la diversification, mais pas à n’importe quel prix

Axa, Allianz, Aviva : la diversification, mais pas à n’importe quel prix

Selon Standard and Poor’s, les grands assureurs diversifiés sont mieux positionnés pour amortir l’impact des taux bas. Mais ils privilégient les activités peu gourmandes en capital.Dans l’environnement de taux bas, tous les...

29/08/2017 à 17h55

Compagnies Axa
Aviva Ventures fait son premier investissement aux États-Unis

Aviva Ventures fait son premier investissement aux États-Unis

En compagnie de deux autres assureurs, la société d’investissement de l’assureur britannique a placé 10,4 millions de dollars dans Roost, une société innovante spécialisée dans la télématique pour la maison.Après avoir...

25/08/2017 à 10h08

Compagnies Fonds d'investissement
Aviva veut devenir l'assureur référent des pros

Aviva veut devenir l'assureur référent des pros

Le 28 août 2017, Aviva France lancera la deuxième vague de sa compagne publicitaire « Le jour où j’ai trouvé l’idée » qui met en scène des entrepreneurs racontant le début de leur aventure professionnelle. Cette opétation...

24/08/2017 à 15h25

Compagnies Campagne publicitaire
Résultats semestriels 2017 : Aviva France renoue avec un résultat opérationnel croissant

Résultats semestriels 2017 : Aviva France renoue avec un résultat opérationnel croissant

Aviva France, qui applique une politique de croissance rentable, a enregistré des résultats financiers satisfaisants au premier semestre 2017. Le fruit, selon Patrick Dixneuf, directeur général de la filiale française, d'un plan de...

11/08/2017 à 17h25

Compagnies Patrick Dixneuf
Expérience client : la chatbot mania gagne l'assurance

Expérience client : la chatbot mania gagne l'assurance

Les assureurs sont de plus en plus nombreux à recourir aux robots conversationnels (chatbots) pour améliorer l’expérience client, se rapprocher des jeunes et réduire leurs coûts.« La révolution de l’intelligence artificielle est...

20/07/2017 à 17h00

innovation Mutuelle générale de l'éducation nationale (MGEN)
Aviva accélère sa transformation digitale

Aviva accélère sa transformation digitale

La compagnie a présenté le 21 juin dernier ses dernières innovations en matière digitale. Une stratégie centrale.« Nous sommes un dis­rupteur de 320 ans. » L’assertion est de Mark Wilson, CEO du groupe Aviva, lors du Web Summit...

06/07/2017 à 17h00

Tech Start-up
Grêle : les viticulteurs, premières victimes des grêlons

Grêle : les viticulteurs, premières victimes des grêlons

La grêle est un fléau pour la viticulture qui, contrairement aux grandes cultures, est très exposée et ne dispose pas de moyens de protection.Lorsque la grêle s’est abattue sur ses vignes en ­juillet 2014, Frédéric ­Palacios...

29/06/2017 à 17h00

Assurance dommages Groupama
Aviva France, partenaire du « Look Forward Fashion Tech Festival 2017 »

Aviva France, partenaire du « Look Forward Fashion Tech Festival 2017 »

Dédié au futur de la mode et du retail, cette deuxième édition organisée par Showroomprivé, se déroule à Paris du 28 juin au 02 juillet 2017 à La Gaité Lyrique.Né de la volonté de partager l’ensemble des recherches et...

28/06/2017 à 11h17

Compagnies Aviva France
Pierre Borny (Aviva) : le commercial en reconversion

Pierre Borny (Aviva) : le commercial en reconversion

« J'investis les réseaux sociaux car la prospection telle qu’elle est aujourd’hui va disparaître : si on ne prend pas le pli, nous aussi disparaîtrons »Après dix-huit années passées comme commercial dans le secteur des...

22/06/2017 à 17h00

Les distributeurs Agents généraux d'assurance
Les nouveaux visages de l'agent général

Les nouveaux visages de l'agent général

En pleine mutation, le métier d’agent général fait appel à des compétences et à des structures nouvelles. Une réinvention de la profession qui est actuellement orchestrée par Agéa, la fédération nationale des syndicats...

22/06/2017 à 17h00

Les distributeurs Fédération nationale des syndicats d'agents généraux (AGEA)
Gestion de sinistres : Thélem Assurances, Société Générale Insurance, Aviva et Generali lancent une plateforme de services

Gestion de sinistres : Thélem Assurances, Société Générale Insurance, Aviva et Generali lancent une plateforme de services

Pour mieux accompagner les assurés lors d’un sinistre auto, quatre assureurs mettent leurs efforts en commun pour proposer, dès juin 2017, un service de rééquipement automobile via une plateforme commune.Moment de vérité, le...

15/06/2017 à 17h45

Les assureurs assurance automobile
Malakoff Médéric se renforce sur le marché du courtage

Malakoff Médéric se renforce sur le marché du courtage

Le groupe de protection sociale consolide ses positions sur le courtage de proximité avec l’acquisition du portefeuille santé individuelle courtée de Aviva commercialisé sous la marque AMIS.L’acquisition du portefeuille de courtage...

14/06/2017 à 09h30

Réglementation Santé
Vincent Branch, DG d'Accelerate : Mister insurtech

Vincent Branch, DG d'Accelerate : Mister insurtech

À l’issue d’un parcours consacré à l’assurance, Vincent Branch est désormais à la tête d’Accelerate, la nouvelle entité d’XL Catlin dédiée à l’insurtech.« L’innovation a besoin d’une pointe de chaos. » Vincent...

08/06/2017 à 17h00

Insurtech Assureur
Satisfaction client : peut mieux faire !

Satisfaction client : peut mieux faire !

Même s’ils sont massivement engagés dans des démarches centrées sur le client, les assureurs peinent encore, d’après deux études récentes, à transformer l’essai.Automobile, habitation, ­prévoyance-santé, assurance vie,...

01/06/2017 à 17h00

Marketing Etude
20 dirigeants de l'assurance attendus à la tribune du Grand Forum le 30 mai prochain

20 dirigeants de l'assurance attendus à la tribune du Grand Forum le 30 mai prochain

Dans à peine deux semaines, les grands dirigeants du secteur vous donnent rendez-vous à Paris pour le Grand Forum 2017 organisé par l'Argus de l'assurance en partenariat avec Deloitte et Salesforce. Une tribune exceptionnelle est...

15/05/2017 à 12h20

Communication Conférence
La Fabrique Aviva : 200 porteurs de projets vont se partager 1 million d’euros

La Fabrique Aviva : 200 porteurs de projets vont se partager 1 million d’euros

Lancée par l’assureur en début d’année, La Fabrique Aviva, qui récompense des projets innovants, vient de sélectionner 200 finalistes. Les 12 grands gagnants seront désignés le 27 juin 2017 par un jury national.Fin du suspens....

05/05/2017 à 16h47

Compagnies Aviva France
Aviva France se lance dans le crowdfunding

Aviva France se lance dans le crowdfunding

L’assureur Aviva France vient d’annoncer un partenariat avec 1001PACT.com, une plateforme d’investissement participatif qui permet aux particuliers et professionnels d’investir dans des startups et PME à fort impact social,...

04/04/2017 à 11h08

Compagnies Aviva France
Les six travaux des agents généraux

Les six travaux des agents généraux

Lancée en fin d’année dernière, la grande réflexion de refondation du métier d’agent général proposée par Agéa bat son plein. Les résultats doivent être présentés en septembre.Après l’engagement, place aux travaux...

23/03/2017 à 17h00

Patrick Évrard Fédération nationale des syndicats d'agents généraux (AGEA)
Gervais Phalla

Phalla Gervais

Directrice financière et directrice générale déléguée d'Aviva France chez Aviva France

21/03/2017 à 15h54

Phalla Gervais Aviva France

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ÉDITION DU 15 juillet 2022

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