Parcours

2003-08 : responsable d'unité opérationnelle de production chez Téléperformance France.

2008-10 : responsable du service client national de TNT France.

2010-12 : directeur des centres de contacts de TNT France.

2012-17 : directeur du site et directeur filiale au sein d'Iliad / Free.

Depuis novembre 2017 : directeur de la relation client du groupe Apicil.

Réalisations

Autres :

2011-13 : secrétaire du club des professionnels de la relation client (CPRC) Rhône-Alpes.