Formation

1993 : diplôme de l’école de management Audencia Business School de Nantes.

Parcours

1994-98 : responsable marketing client chez SFR.

1998-2001 : responsable CRM chez Accenture.

2001-03 : responsable CRM chez Vivendi Universal Net.

2003-05 : responsable des projets CRM et de l’externalisation chez Neuf Telecom.

2005-11 : directeur du développement des canaux électroniques à la direction de la banque à distance chez HSBC.

2011-15 : directeur chez Accenture Strategy.

Depuis 2015 : directeur «multi-accès» au sein de la direction distribution et marketing d’Aviva France.