Digital

Courtage : ECA Assurances renforce ses services digitaux

Courtage : ECA Assurances renforce ses services digitaux

Le courtier grossiste ECA Assurances poursuit le renforcement de sa stratégie digitale par la mise en place de nouveaux services digitaux pour ses assurés.ECA Assurances a intégré l’innovation et le digital dans sa stratégie de...

10/05/2021 à 11h41

Hauts-de-Seine Courtiers
Quand CNP Assurances imagine la relation client de demain

Quand CNP Assurances imagine la relation client de demain

La crise sanitaire a accéléré la digitalisation de la relation client. Au point de rendre les contacts humains inutiles ? Ils sont au contraire plus importants que jamais, conclut l’Observatoire du monde d’après créé par CNP...

24/03/2021 à 17h00

Paris Assureur
Systèmes d'information : l'AGPM défend son territoire à coups d'agilité

Systèmes d'information : l'AGPM défend son territoire à coups d'agilité

L’assureur mutualiste des personnels de la Défense est confronté à un environnement de plus en plus concurrentiel. Il a entrepris un vaste chantier de transformation de son organisation et de sa DSI pour gagner en souplesse et en...

03/03/2021 à 14h14

Système d’information AGPM
Ressources humaines : avec le Covid-19, la formation se met à distance

Ressources humaines : avec le Covid-19, la formation se met à distance

La crise sanitaire aura permis à la formation professionnelle d’accélérer sa mutation en 2020. Dans un contexte de télétravail généralisé, les entreprises de l’assurance ont réussi à digitaliser davantage leurs programmes...

13/01/2021 à 16h51

Ifpass Laurent Arachtingi
Un départ au sein du groupe Allianz

Un départ au sein du groupe Allianz

L'un des dirigeants du géant allemand quitte ses fonctions pour entamer une carrière dans les métiers du patrimoine.Changement de cap pour l’une des figures francophones du groupe Allianz.Après sept ans passés au sein de la...

12/01/2021 à 10h36

Paris Allianz
Comment ça marche : la GED, un procédé essentiel à l'heure du digital

Comment ça marche : la GED, un procédé essentiel à l'heure du digital

De plus en plus utilisée au sein des entreprises, la gestion électronique des documents (GED) permet d’optimiser le stockage, l’archivage et la consultation de documents.Stockage et indexationLa gestion électronique des...

16/12/2020 à 15h01

innovation
Assurtech : partenaires des assureurs... ou pas !

Assurtech : partenaires des assureurs... ou pas !

Quatre ans après leur éclosion en France, les assurtech poursuivent, malgré la crise, leur développement avec des ambitions réaffirmées. Entre les start-up qui multiplient les partenariats avec les assureurs traditionnels et celles,...

04/11/2020 à 16h48

Tech assurtech
Christophe Dandois (Leocare) : « Nous avons des clients, pas des assurés »

Christophe Dandois (Leocare) : « Nous avons des clients, pas des assurés »

Leocare est une des rares assurtech françaises à s’être positionnée sur le B2C en proposant des offres 100 % digitales sans engagement en auto / MRH. Christophe Dandois, son cofondateur et PDG, affirme ses ambitions pour les...

04/11/2020 à 16h47

Les assureurs Start-up
Assurtech vs. assureurs : chacun cherche sa voie...

Assurtech vs. assureurs : chacun cherche sa voie...

Assurtech et assureurs explorent différentes voies de coopération depuis plusieurs années, mais leurs relations ont été chamboulées par la crise. Dans ce contexte, certaines jeunes pousses cherchent à s’émanciper et à...

04/11/2020 à 16h45

Tech Guidewire
Courtage : April Marine passe à la souscription digitale

Courtage : April Marine passe à la souscription digitale

En ligne avec les ambitions de digitalisation d’Éric Maumy, directeur général du courtier grossiste April, le spécialiste April Marine lance un nouveau service permettant une souscription 100% en ligne.April Marine, spécialiste dans...

25/09/2020 à 17h05

April Group April
La digitalisation, enjeu fort de la sortie de crise post-Covid-19

La digitalisation, enjeu fort de la sortie de crise post-Covid-19

L’assurance entend renforcer son investissement dans le numérique afin d’améliorer prioritairement l’expérience client.Les acteurs de l’assurance n’entendent pas lever le pied sur les investissements en lien avec la...

09/07/2020 à 16h02

Covid-19 confinement
Assistance : Allianz Partners et HelloBetter unissent leurs forces

Assistance : Allianz Partners et HelloBetter unissent leurs forces

La filiale du groupe allemand, spécialisée dans les domaines de l’assistance, l’assurance voyage, la santé à l’international, et l’assurance automobile, s'est rapproché d'une entreprise spécialisée dans l'assistance...

08/06/2020 à 10h17

Allianz Partners Assistance
 [webinar] Transformation digitale et attente des assurés

[webinar] Transformation digitale et attente des assurés

Les nouvelles technologies constituent plus que jamais un enjeu pour répondre avec agilité aux attentes des consommateurs.Les Français sortent ce lundi 11 mai de près de deux mois de confinement, une épreuve totalement inédite, qui a...

10/05/2020 à 16h59

nouvelles technologies
Digital : Swiss Re s’allie à Microsoft

Digital : Swiss Re s’allie à Microsoft

Le réassureur va utiliser l’analyse de données et l’IA de la multinationale informatique pour mieux évaluer les risques et aider les assureurs à concevoir de nouveaux produits.Plus qu’un réassureur, Swiss Re veut s’affirmer...

12/03/2020 à 14h13

Swiss Re Transformation digitale
Allianz France : Julien Martinez, nouveau directeur de l’écosystème Ma mobilité

Allianz France : Julien Martinez, nouveau directeur de l’écosystème Ma mobilité

La filiale en France de l’assureur allemand confie à Julien Martinez sa direction de l’écosystème Ma mobilité, pour succéder à Delphine Asseraf qui est appelée à de nouvelles fonctions au siège du groupe Allianz à...

07/02/2020 à 11h40

Allianz France Nomination
Relation client : les assureurs gagnent en maturité face au digital

Relation client : les assureurs gagnent en maturité face au digital

Présence renforcée sur les réseaux sociaux, réduction drastique du nombre des applications mobiles et des objets connectés… Les assureurs ont clairement revisité leur approche de la relation client en ligne, selon les conclusions...

23/01/2020 à 14h30

relation clients Les assureurs
Tech : Digital Insure intègre le programme de soutien du gouvernement français

Tech : Digital Insure intègre le programme de soutien du gouvernement français

L’insurtech, spécialiste de la digitalisation des parcours de souscription en prévoyance et en emprunteur, intègre la French Tech 120. Un programme destiné à soutenir 120 start-up en forte croissance.Digital Insure fait partie des...

21/01/2020 à 11h46

Digital Insure assurtech
Digital : moins d'applications mobiles, plus de réseaux sociaux

Digital : moins d'applications mobiles, plus de réseaux sociaux

L’étude "La digitalisation au service de l’expérience client 2019" de Colombus Consulting s’est attachée à mesurer le parcours digital des 29 principaux assureurs. On y apprend, entre autres, que les offres liées aux objets...

17/12/2019 à 15h52

Transformation digitale Tech
Assurtech : nomination à la direction générale de Digital Insure

Assurtech : nomination à la direction générale de Digital Insure

L’assurtech spécialiste de l’assurance emprunteur annonce l’arrivée de Fabrice Pomiers, en provenance de BNP Paribas Cardif, pour prendre la direction générale de sa filiale Digital Insure Services.Après dix-sept ans passés au...

07/11/2019 à 13h06

Digital Insure assurtech
Classement 2019 des back-offices : la chute de Nortia

Classement 2019 des back-offices : la chute de Nortia

C’est le premier enseignement de cette édition 2019 : le haut du podium est désormais occupé par Vie Plus, devant Generali Patrimoine et Axa Thema. Quant à Nortia, il a été détrôné et se retrouve… en 11e place !Depuis...

26/09/2019 à 15h59

Nortia CGP