Dossier - page 2

Multiaccès : un chantier complexe pour les mutuelles et compagnies d'assurance

Multiaccès : un chantier complexe pour les mutuelles et compagnies d'assurance

Contraintes de se réinventer pour s’adapter aux nouveaux comportements de consommation, les compagnies et mutuelles d’assurance misent sur la multiplicité des canaux de communication pour atteindre leurs clients. Si tous les...

Axa agents généraux d'assurance
Spécial entreprises : Gouverner les risques

Spécial entreprises : Gouverner les risques

Les assureurs n’ont pas totalement tort de regarder dans le rétroviseur pour avancer prudemment sur les routes escarpées du monde des grands risques d’entreprises. C’est en 1852 – et pas sur Twitter – que la punchline qui...

Risques d'entreprise Dossier
La gestion d’actifs passe petit à petit au vert

La gestion d’actifs passe petit à petit au vert

Lors du One Planet Summit, organisé par l’Élysée le 12 décembre dernier, les assureurs ont renouvelé leurs engagements en faveur de la transition écologique. Agir pour le climatn’est plus considéré comme une contrainte mais...

Axa Développement durable
Dossier seniors : l'assurance face au vieillissement

Dossier seniors : l'assurance face au vieillissement

La démographie est un imposant paquebot, aux mouvements aussi lents que difficiles à stopper. Mais les statistiques à elles seules ne peuvent résumer le vieillissement de la France, conséquence inexorable du « papy-boom » et de...

Dossier Senior
2018 : l'année des changements de réglementation

2018 : l'année des changements de réglementation

Chaque année apporte son lot de nouvelles réglementations. Mais 2018 s’annonce a priori comme un grand cru. Et c’est une nouvelle fois Bruxelles qui donne le tempo avec l’entrée en vigueur d’un règlement sur les données...

Solvabilité 2 Acteurs
2018 : le choc réglementaire

2018 : le choc réglementaire

Chaque année apporte son lot de nouvelles réglementations. Mais 2018 s’annonce a priori comme un grand cru. Et c’est une nouvelle fois Bruxelles qui donne le tempo avec l’entrée en vigueur d’un règlement sur les données...

Solvabilité 2 Dossier
Observatoire de la communication

Observatoire de la communication

Le 9e observatoire « Les Français, l’assurance et la banque » réalisé par OpinionWay et L’Argus fait, cette année, la part belle aux banques. Pour la première fois depuis la création de ce baromètre, qui sonde l’image,...

Dossier assurance
Assurance emprunteur

Assurance emprunteur

L’assurance emprunteur est dans un mouvement de fond. L’ouverture du marché vers des contrats individuels semble en effet inévitable. C’est le résultat de près de dix ans de lois qui se sont succédé pour déverrouiller un...

assurance emprunteur Dossier
Dépendance

Dépendance

Faute de politique publique en matière d’assurance dépendance, les offres assurantielles privées restent peu développées en France. Et si les assureurs ne sont pas bridés par la réglementation comme dans d’autres domaines de...

Dépendance Dossier

Le cadre juridique du « véhicule propre »

À l’heure où un Plan climat a été annoncé par le ministre de l’Environnement, Nicolas Hulot, en juillet dernier, dont l’objectif est de rénover en quinze ans le parc automobile français, le « véhicule propre » est...

Dossier JA Jurisprudence
Intelligence artificielle

Intelligence artificielle

Si l’intelligence artificielle (IA) existe depuis plus de trente ans, ses applications au niveau de l’assurance ne sont possibles que depuis quelques années, avec l’explosion de l’accès aux données. Émergente, mais pas...

Dossier assureur
Salaires

Salaires

En 2017, les budgets d’augmentation salariales ont progressé de 1,6 % dans l’assurance, selon le cabinet Altedia. Les entreprises mettent de moins en moins l’accent sur les hausses globales, préférant désormais se concentrer...

Dossier Altedia
Obsèques

Obsèques

De par sa nature, l’activité se veut plutôt discrète. D’autant plus qu’elle n’a pas toujours bonne presse. Mais l’assurance obsèques tente de lever les malentendus et demeure un marché porteur dans une société...

Dossier assurance obsèques
Assurance Événementielle

Assurance Événementielle

Les acteurs traditionnels de l’assurance événementiel sont chahutés. En cause : les primes, qui suscitent l’envie dans un marché de l’assurance IARD morose. Dans l’événementiel, celles-ci sont calculées en pourcentage de...

Dossier événement
Expertise

Expertise

Dans un contexte de digitalisation et de concurrence exacerbés, la profession d’expert fait sa mue. Quasi fini le temps de l’expert de droit divin, attendu après un sinistre pour rendre sa conclusion technique. Bienvenue à...

sinistres Dossier
Back office des CGPI

Back office des CGPI

Cette année, Nortia retrouve la tête du classement de L’Argus de l’assurance et de Périclès Consulting sur la qualité de gestion des back offices dédiés aux conseillers en gestion de patrimoine indépendants (CGPI). La...

Dossier back-offices
Cyber assurance

Cyber assurance

Les « rançongiciels » qui ont infecté des centaines de milliers d’entreprises en 2017 révèlent les nouveaux besoins des entreprises en matière de couverture cyber. Dans un marché en pleine effervescence, assureurs et...

Dossier assureur
Réassurance

Réassurance

Sous la double pression des taux bas et des tarifs baissiers en dommages, les réassureurs sont contraints de s’adapter. Dans ce contexte, l’avantage est aux acteurs globaux, diversifiés, qui n’hésitent pas à accélérer sur...

réassurance Dossier

Le point sur le commerce des VHU et ses pièces

Les enjeux environnementaux, économiques et sociaux liés à la gestion des véhicules hors d’usage (VHU) sont extrêmement importants. Clé de voûte d’une bonne gestion du traitement, le commerce de ce type de véhicule est...

Jurisprudence VHU
Spécial Courtage

Spécial Courtage

À l'occasion de l'édition 2017 de nos traditionnelles « Journées du Courtage », L'Argus de l'Assurance (groupe Infopro Digital) revient sur les enjeux, nombreux et d'importance, qui attendent ce métier en pleine évolution. Des...

Dossier