Dossier - page 6

Dossier : les salaires dans l'assurance

Dossier : les salaires dans l'assurance

Selon le cabinet Altedia, les budgets d’augmentation dans l’assurance ont progressé cette année de 1,5 %. Soit 0,1 point de moins qu’en 2015. Alors que les enveloppes consacrées aux augmentations générales diminuent, la...

10/11/2016 à 17h00

Altedia salaires dans l’assurance
Dossier catastrophes naturelles : les assurés ont la parole

Dossier catastrophes naturelles : les assurés ont la parole

En un quart de siècle 1,4 million de Français ont été touchés par le passage d'une inondation pour un montant cumulé de 16,6 Md€ de dommages assurés. Des dégâts qui ont pu être couverts au titre du régime catastrophe...

03/11/2016 à 17h00

Cat' nat'
Relation clients, le talon d'Achille des assureurs

Relation clients, le talon d'Achille des assureurs

Un talon d’Achille. Bien que surveillés à l’excès sur le plan prudentiel, les assureurs sont vulnérables en raison de leur modèle relationnel. Ils vendent un produit dont le client profitera, éventuellement, plus tard. Hors...

27/10/2016 à 17h00

sinistres relation clients
Optique, la plus-value réseaux

Optique, la plus-value réseaux

Les réseaux qui ont été mis en place par les complémentaires santé ont, sans conteste, contribué à favoriser l’accès à optique. Mais l’enjeu va au-delà d’une maîtrise tarifaire.Porter des lunettes en France, serait-ce un...

20/10/2016 à 17h00

Santé complémentaire santé
Protection sociale complémentaire : un monde en mouvement

Protection sociale complémentaire : un monde en mouvement

La protection sociale complémentaire dite collective est lourde d’enjeux. La prise en charge des risques sociaux dans le cadre de l’entreprise représente plus de 120 Md€ de primes et cotisations (1). Une « collective » en...

10/10/2016 à 00h00

assurances collectives Assurance collective santé
Back-office

Back-office

Peu de changements dans cette 8e édition de l’enquête Périclès/L’Argus de l’Assurance, sur la qualité de gestion des back-offices dédiés aux conseillers en gestion de patrimoine indépendants (CGPI). Axa Thema, Nortia et Vie...

29/09/2016 à 17h00

Conseillers en gestion de patrimoine indépendants (CGPI) back-offices
Blockchain

Blockchain

Les assureurs se mobilisent pour étudier la blockchain. À quoi peut-elle servir ? Quelles seraient les conséquences de son utilisation ? Les groupes de recherche & développement se structurent au sein de la profession et cogitent....

22/09/2016 à 17h00

Assureur
Dossier spécial courtiers

Dossier spécial courtiers

C’est déjà l’heure des Journées du Courtage, rendez-vous de rentrée pour la profession. Chaque année, les courtiers de proximité se retrouvent à Paris pour solliciter leurs fournisseurs et échanger avec leurs confrères....

19/09/2016 à 00h00

Courtiers Journées du courtage 2016
À nouveaux usages, nouveaux risques

À nouveaux usages, nouveaux risques

Contraintes environnementales, contraintes budgétaires, encombrement des agglomérations, rationalisation du réseau ferroviaire dans les campa­gnes, besoins et envies de mobilité largement partagé par la population... En matière de...

14/09/2016 à 00h00

Jurisprudence Transport
Réassurance santé et prévoyance

Réassurance santé et prévoyance

Dans un marché de la réassurance santé et prévoyance concurrentiel historiquement dominé par les assureurs, les réassureurs professionnels peinent à tirer leur épingle du jeu. Pourtant, les vents leur sont a priori favorables au...

08/09/2016 à 17h00

Santé réassurance
Les systèmes d’information à l'heure digitale

Les systèmes d’information à l'heure digitale

Depuis plusieurs années déjà, les assureurs clament haut et fort qu’ils s’engagent sur la voie de la transformation digitale. Une fois cela dit, reste à faire en sorte que les systèmes d’information et l’organisation de...

01/09/2016 à 17h00

Système d’information Digital
Jurisprudence : les arrêts marquants juin 2015 - juillet 2016

Jurisprudence : les arrêts marquants juin 2015 - juillet 2016

La jurisprudence est une matière mouvante, traversée par de grands courants dont l’influence est à rechercher dans les changements de lois ou de doctrines juridiques. Le droit des assurances n’échappe pas à ce processus créatif....

25/08/2016 à 17h00

jurisprudence Dossiers
Organisation du travail : ces entreprises qui parient sur l'autonomie

Organisation du travail : ces entreprises qui parient sur l'autonomie

Axa France, Generali, Maif et la Parisienne Assurances ont développé au cours des derniers mois de nouvelles formes d’organisation du travail basées sur l’autonomie et la responsabilisation des salariés. Leur ambition : avoir des...

14/07/2016 à 17h00

Axa Generali
Dossier : la gestion de sinistres auto

Dossier : la gestion de sinistres auto

Attention, moment de vérité ! Enchanter le client pour tenir la promesse du contrat et surtout le fidéliser lors de la survenance d’un sinistre automobile s’inscrit, aujourd’hui, comme l’un des chantiers opérationnels les plus...

07/07/2016 à 17h00

sinistres Gestion de sinistres
Risques cyber

Risques cyber

L’assurance des vulnérabilités liées au cyber est arrivée à un moment charnière de son développement, six ans après son émergence sur le marché français. Ce nouveau risque doit, en effet, prouver qu’il n’est pas seulement...

30/06/2016 à 17h00

risques Cyber
Les drones civils

Les drones civils

Avec l’essor des drones civils émergent de nouveaux besoins en termes d’assurance mais aussi de nouveaux risques. En France, un des premiers pays à avoir encadré l’usage des drones à usage commercial, les premiers opérateurs...

23/06/2016 à 17h00

risques drone
Les groupes de protection sociale

Les groupes de protection sociale

Les groupes de protection sociale constituent des acteurs singuliers. Clairement identifiés par leur gestion paritaire, qui associe représentants des employeurs et des salariés, ils sont présents à la fois sur la retraite...

16/06/2016 à 10h17

Solvabilité 2 Protection sociale
L'assurance de la logistique

L'assurance de la logistique

Assurer la logistique est un défi permanent en raison de la complexité croissante des chaînes d’approvisionnement. Ces dernières années, les entreprises ont, en effet, multiplié les parties prenantes en ayant massivement recours à...

09/06/2016 à 17h00

Transport Externaliser
Publicité en épargne

Publicité en épargne

Freiner la collecte en euros et booster celle en unités de compte est un enjeu majeur pour les assureurs vie français. Pour attirer l’épargnant, les publicités ne manquent pas d’argument pour vanter les mérites des solutions...

02/06/2016 à 17h00

Épargne publicité
Dossier : les assureurs et les réseaux sociaux

Dossier : les assureurs et les réseaux sociaux

Facebook, Twitter, YouTube... Issus du Web 2.0, ces réseaux ou médias sociaux ont envahi le quotidien des citoyens et de la société tout entière. Un phénomène auquel ne pouvait échapper la sphère de l’assurance, qui après une...

26/05/2016 à 17h00

assurance réseaux sociaux