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Dossier - 2002

Innovations Après des années de réorganisation, les experts non automobile ont pris leur destin en main. Plus souples et plus innovants, ils apparaissent, à l'heure du service client, comme de vrais partenaires pour les assureurs. Ils n'hésitent plus à sortir de leur mission traditionnelle d'expe...
Restrictions Après le surinvestissement des années quatre-vingt-dix, l'heure est à la réduction des budgets pour les sociétés d'assurances. De leur côté, les mutuelles doivent se mettre à jour, mais leurs capacités financières sont limitées. L'heure des économies a donc sonné. Un objectif que fac...
IARD Les vingt premiers groupes dommages restent stables, bien que certains d'entre eux enregistrent des progressions à deux chiffres de leurs encaissements. Mais les ratios de solvabilité sont en diminution.L'ASSURANCE DOMMAGES CHAHUTÉE
Les 20 premiers groupes françaisVIE Une baisse de chiffre d'affaires fortement marquée chez les vingt premiers groupes contraste avec les années précédentes, ce qui entraîne des pertes de parts de marché. Mais les résultats s'améliorent.EFFONDREMENT DES AFFAIRES EN UC MAIS HAUSSE DES RÉSULTATS
Classement Les deux secteurs sont contrastés : côté vie, on enregistre une baisse du chiffre d'affaires, mais les résultats s'améliorent. Côté dommages, les primes progressent, mais les résultats se détériorent. Une similitude : la crise boursière a pesé sur les deux activités.Vie-IARD LES 20 PRE...
Tendance Solution alternative aux fusions, les regroupements mutualistes ont le vent en poupe. En témoignent le nombre d'entités apparues depuis un an. Toutes cherchent à recruter de nouveaux membres, afin de rentabiliser les moyens mis en commun.LES REGROUPEMENTS S'ACCÉLÈRENT

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Classement Les cotisations des 30 premières mutuelles en 2001 ont progressé de 7,5 % par rapport à 2000. Une hausse imputable à la poursuite de la concentration du secteur, avec la montée en puissance des grandes mutuelles interprofessionnelles, qui gagnent du terrain grâce aux fusions.TOP 30 DE ...
SALAIRES 2002 Épargne d'entreprise À l'heure de la rigueur salariale, il existe de nombreuses possibilités de rémunération indirecte afin d'attirer les profils pointus et pour remotiver les troupes. Elles restent pourtant assez peu pratiquées, faute d'être connues.LA PANOPLIE DES REVENUS NON SALA...
SALAIRES 2002 Rigueur Après deux ans de fortes hausses, les salaires médians baissent ou progressent peu, même si les chargés de clientèle, juristes ou actuaires s'en tirent bien. Telles sont les principales conclusions de l'enquête exclusive " L'Argus "-Altédia LDA.SALAIRES LA FIN DE L'EUPHORIE
Classement L'analyse des vingt premiers groupes français en 2001 confirme la partition de nos acteurs nationaux entre le géant Axa et les autres. Si la plupart ont connu une baisse sensible sur plusieurs indicateurs, les fortes chutes subies par le leader donnent le ton d'une année difficile.LES ...
TOP 20 DES EUROPEENS Analyse Après de très fortes hausses en 1999 et 2000, les placements des groupes n'ont augmenté que très modérément en 2001. Les résultats marquent très fortement le pas, tandis que les ratios de solvabilité se maintiennent, surtout pour les groupes français et britanniques.L...
TOP 20 DES EUROPEENS Classement Le chiffre d'affaires global des vingt premiers groupes européens d'assurances a continué à croître en 2001, mais moins qu'en 2000. S'ils ont progressé modérément en Europe et aux États-Unis, c'est surtout sur la zone Asie-Pacifique qu'ils marquent le plus de point...
Agents généraux Ceux qui enregistrent les meilleurs scores sont placés au coeur de la stratégie de leur compagnie, qui préserve leurs atouts de proximité, notamment la maîtrise de la gestion des sinistres. État des lieux, compagnie par compagnie.RÉSEAUX : LA LIBERTÉ PAIE
Multirisque habitation Innovations Le " service compris " fait irruption dans les contrats habitation des particuliers. Les assureurs ont perçu l'intérêt de miser sur une panoplie de prestations dont la vocation est de prévenir les sinistres, ou même d'aider le client en dehors de tout dommage.PL...
Classement La multirisque habitation fait désormais l'objet d'une concurrence ardue. Les bancassureurs ressortent comme les acteurs les plus dynamiques en 2001.Multirisque habitation LES BANQUES ONT FAIT LEUR NID
Stratégie Les majorations tarifaires 2003 devraient être les plus fortes jamais connues depuis dix ans. Les compagnies veulent des résultats techniques. Et le développement commercial n'est pas oublié.RISQUES D'ENTREPRISES QUI SOUSCRIT QUOI AUJOURD'HUI
Tendance De plus en plus de compagnies se spécialisent dans le domaine du sport. Mais la généralisation et l'intensification des pratiques sportives comme l'évolution des risques obligent les courtiers et les assureurs à repenser leurs produits et leurs prestations.SPORT LES ASSUREURS DANS LA MÊLÉE
Assurance automobileSurvie L'heure n'est plus seulement à la bataille des prix, mais au développement de services et de garanties innovantes. Tous les assureurs l'ont compris et rivalisent aujourd'hui d'imagination.LE COFFRE PLEIN D'IDÉES POUR DES CONTRATS CHOCS
Assurance AutomobileClassement Montée en puissance des bancassureurs, maintien en pole position des mutuelles sans intermédiaire et résistance des acteurs traditionnels : le paysage 2001 de l'assurance automobile est loin d'être figé et promet une lutte effrenée.LES BANQUIERS METTENT LE TURBO
Succès Les institutions de prévoyance (IP) ont encore soutenu un bon rythme de croissance sur leur coeur de métier : les assurances collectives. Pour autant, la majorité des groupes paritaires de protection sociale poursuit une stratégie de diversification ciblée vers les particuliers. Ils propos...