Dossier

Dossiers

Comment séduire les pros avec l'assurance multirisque

Comment séduire les pros avec l'assurance multirisque

L’assurance multirisque pro, c’est un peu la MRH de l’artisan et du commerçant. Une assurance obligatoire à laquelle le professionnel, concentré sur le développement de son activité, accorde peu d’attention… sauf à...

14/11/2019 à 14h51

contrat MRH assurance multirisque
Assurance auto : où se cache l'innovation ?

Assurance auto : où se cache l'innovation ?

La télématique embarquée ou le véhicule autonome, c’est pour demain : les assureurs se préparent déjà à intégrer ces technologies dans leurs contrats et leurs processus de gestion des sinistres. Mais aujourd’hui, dans un...

07/11/2019 à 15h45

Auto
Habitation : une gestion de sinistres plus simple ?

Habitation : une gestion de sinistres plus simple ?

Les assureurs et mutualistes ont souhaité réformer les conventions habitation Cidre et Cide-Cop – jugées vieillissantes – afin de simplifier et d’accélérer la gestion des sinistres pour les assurés. Après plusieurs années de...

31/10/2019 à 16h00

Convention Irsi Habitation
Fraude à l'assurance : la vigilance renforcée

Fraude à l'assurance : la vigilance renforcée

La fraude représente un enjeu financier de plusieurs milliards d’euros par an, une ampleur qui a accéléré la prise de conscience. Pour les assureurs, la lutte passe par la sensibilisation et la formation des équipes et par une...

24/10/2019 à 15h39

Fraude
Mandataires d'intermédiaires d'assurance, un statut qui fait recette

Mandataires d'intermédiaires d'assurance, un statut qui fait recette

Toujours plus nombreux, les mandataires d’intermédiaires d’assurance (MIA) ont le vent en poupe. Cette catégorie d’intermédiaires spécifique dans la profession présente de nombreux avantages : souplesse, indépendance,...

17/10/2019 à 16h16

mandataire Les distributeurs
Reavie : les temps forts de l'édition 2019

Reavie : les temps forts de l'édition 2019

La 30e édition de Reavie s'est tenue du 9 au 11 octobre à Cannes. Une édition anniversaire durant laquelle les sujets de conversation n'auront pas manqué entre acteurs de l'assurance de personnes...Le soleil s'est couché sur la...

15/10/2019 à 10h25

REAVIE 2019
Assurance emprunteur : sélectionner sans décourager

Assurance emprunteur : sélectionner sans décourager

C’est une des conséquences du développement de la concurrence en assurance emprunteur. Face à l’inflation des questionnaires liée à la segmentation, assureurs, réassureurs et courtiers grossistes poussent à la simplification et...

10/10/2019 à 15h56

Assurance emprunteur
Digital : les CGP veulent passer à la vitesse supérieure

Digital : les CGP veulent passer à la vitesse supérieure

Efficacité, disponibilité et réactivité, telles sont les qualités que les conseillers en gestion de patrimoine (CGP) attendent des plateformes qu’ils utilisent, selon le cru 2019 de l’enquête sur la qualité des back-offices que...

26/09/2019 à 16h05

CGP Tech
Courtage : la médiation à l'heure de sa transformation

Courtage : la médiation à l'heure de sa transformation

Depuis une directive européenne de 2013, applicable à compter de 2016, qu’ils aient affaire à un courtier ou à un assureur, les assurés peuvent avoir recours à un médiateur. Même si les courtiers représentent moins de 1 % des...

19/09/2019 à 15h47

Courtiers
Spécial Courtage 2019 : les courtiers en conquête

Spécial Courtage 2019 : les courtiers en conquête

Les 17 et 18 septembre débutera à Paris la 18e édition des Journées du courtage, le rendez-vous in­contournable de rentrée des professionnels de la distribution de l’assurance (compagnies, IP, mutuelles, courtiers grossistes,...

12/09/2019 à 16h50

Journées du Courtage 2019 relation clients
Courtage : quelle relation client demain ?

Courtage : quelle relation client demain ?

Quelle est votre vision de la relation client de demain ? Comment les nouvelles technologies, à l’instar de l’intelligence artificielle, peuvent-elles bousculer vos pratiques commerciales ? Ces grandes questions structurantes pour...

12/09/2019 à 15h53

relation clients intermédiaires
Cyber : la réassurance veut lever les freins

Cyber : la réassurance veut lever les freins

Inutile de se demander si une cyberattaque d’une portée mondiale est susceptible de se produire à nouveau… Pour l’ensemble des acteurs du secteur, la chose est entendue. Une telle catastrophe arrivera à coup sûr, la seule...

05/09/2019 à 16h00

réassurance Cyber
Santé et prévoyance collective : les extranets passés au crible

Santé et prévoyance collective : les extranets passés au crible

Les extranets constituent l’un des nerfs de la guerre quand il s’agit de fidéliser et d’impliquer les courtiers de proximité sur la collective. Dans le détail, comme le souligne la première étude exclusive menée par Périclès...

29/08/2019 à 15h55

Tech Extranet
Résultats semestriels 2019 : les premières tendances dans l'assurance

Résultats semestriels 2019 : les premières tendances dans l'assurance

Assureurs, bancassureurs et autres réassureurs ont, pour certains d'entre eux, livré leurs résultats et tendances à la fin du premier semestre 2019. Les premiers chiffres décryptés.La vague de publication des résultats semestriels...

14/08/2019 à 14h30

Résultats semestriels 2019
Solvabilité 2 : une réforme bénéfique... mais encore perfectible

Solvabilité 2 : une réforme bénéfique... mais encore perfectible

Entrée en vigueur le 1er janvier 2016, la directive européenne s’est traduite par des changements structurels sur le marché de l’assurance. Le cabinet d’audit et de conseil Mazars a dressé pour L’Argus un bilan complet de ces...

18/07/2019 à 17h00

Solvabilité 2
Chatbots dans l'assurance : oui aux robots... mais à petite dose

Chatbots dans l'assurance : oui aux robots... mais à petite dose

Comme de nombreux autres secteurs économiques, le monde de l’assurance connaît un véritable engouement pour les robots conversationnels et autres bots. Aux côtés de canaux déjà existants, il s’agit d’un outil supplémentaire...

11/07/2019 à 16h24

Robotique
La protection juridique 2.0

La protection juridique 2.0

Avec l’explosion de l’accès aux données, l’intelligence artificielle (IA) est au cœur de toutes les attentions. Son usage est particulièrement plébiscité, notamment par le secteur de l’assurance. De la simple information...

04/07/2019 à 15h23

Protection juridique
Argus Factory 2019 : l'assurance se transforme

Argus Factory 2019 : l'assurance se transforme

Les 2 et 3 juillet prochains se tiendra à Paris la deuxième édition de l’Argus Factory. Au cœur de cet événement organisé par L’Argus : la transformation de l’assurance. Transformation est bien le mot. Ou comment ce...

27/06/2019 à 16h41

Relation client : l'assurance face aux impayés

Relation client : l'assurance face aux impayés

Les impayés sont en augmentation sensible depuis quelques années dans l’assurance. Même s’il est difficile à quantifier, ce phénomène est pris très au sérieux par les professionnels. Au plus près des clients, les...

20/06/2019 à 16h40

impayés
Les mutuelles sur la voie du courtage

Les mutuelles sur la voie du courtage

Depuis les années 2000, de plus en plus de mutuelles choisissent d’avoir recours au courtage pour accélérer leur développement. Une tendance renforcée par la généralisation de la complémentaire santé à tous les salariés en...

13/06/2019 à 17h00

Journées du Courtage 2019 Mutuelles