[DOSSIER] Fraude à l'assurance : la vigilance renforcée

Fraude à l'assurance : la vigilance renforcée

Fraude à l'assurance : la vigilance renforcée
© Zffoto PA / Getty Images / iStockphoto

La fraude représente un enjeu financier de plusieurs milliards d’euros par an, une ampleur qui a accéléré la prise de conscience. Pour les assureurs, la lutte passe par la sensibilisation et la formation des équipes et par une organisation interne efficace, capable de faire travailler ensemble l'humain et les nouveaux outils, devenus plus performants grâce à l’intelligence artificielle. C’est dans ce contexte de complémentarité, et afin d’homogénéiser les pratiques du secteur, que l’Agence de lutte contre la fraude à l’assurance (Alfa) a lancé cet été un catalogue de formations à destination des professionnels de l’assurance.

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