Les défis des experts d'assurés

Ils défendent les intérêts des assurés dans le cadre d'une expertise amiable contradictoire, et à ce titre, sont confrontés à des problématiques parfois différentes de celles de leurs confrères missionnés par les assureurs.

Avec les évolutions qui ont touché les modes d'indemnisation et les garanties couvrant leurs honoraires, les experts d'assurés ont vu, au fil des ans, leur périmètre d'intervention se réduire. Trouver de nouveaux relais de croissance, redorer l'image de la profession, ternie par les pratiques de certains d'entre eux, cultiver leur indépendance et leurs compétences : autant de défis que doivent relever les experts d'assurés, pour continuer à jouer leur rôle de « facilitateur » dans la gestion des sinistres.