Après avoir mené le chantier de la digitalisation du traitement des sinistres en santé, les assureurs veulent faire de même en prévoyance. Avec des stratégies et des niveaux de maturité différents.La pandémie aura mis à rude...
05/05/2021 à 15h24
Prévoyance Catherine AbivenL’automatisation se généralise dans la gestion de sinistres. Cette avancée technologique vise à améliorer la satisfaction client et le traitement des dossiers. Mais elle fait aussi craindre à certains que les gestionnaires soient,...
28/04/2021 à 15h54
relation clients Intelligence ArtificielleLe groupe d’assurance mutualiste français a annoncé déployer au niveau national une solution conçue par l'assurtech Tractable pour accélérer la réparation des véhicules endommagés.La digitalisation du monde de l’assurance...
22/04/2021 à 12h29
Paris CovéaLe promoteur du groupe Crédit Agricole doit livrer les six premiers bâtiments à la compagnie d’assurance dommages d’ici 2022.Pacifica, la compagnie d’assurance dommages de Crédit Agricole, va construire 20 centres de gestion de...
20/04/2021 à 10h38
Pacifica ParisLe groupe d’expertise Polyexpert annonce l’arrivée de Sonia Ferraz et Sébastien Villaume au sein de ses entités Ciblexerperts et Polyexpert Construction.Sonia Ferraz rejoint le groupe Polyexpert en qualité de directrice générale...
01/04/2021 à 10h16
Hauts-de-Seine PolyexpertAmbitieux dans le dommages aux particuliers et aux entreprises, les bancassureurs doivent redoubler d’efforts afin que la relation client lors des sinistres ne mette pas en danger la distribution et la relation bancaire dans sa...
16/12/2020 à 17h00
Les bancassureurs soignent leur relation client et leurs services lors de la survenue des sinistres, en misant sur le digital, l’intégration progressive de la chaîne de valeur et les partenariats ciblés. Et ça leur réussit plutôt...
16/12/2020 à 15h39
Transformation digitale relation clientsPropriété du fonds Blackfin Capital Partners, le groupe néerlandais CED vient de racheter une société d'expertise dans l’Hexagone. Son ambition : capitaliser sur ses atouts technologiques pour remporter des appels d’offres en...
11/12/2020 à 09h00
expertise expertise assuranceL'assureur espagnol veut revoir la gestion de sinistre grâce à un nouveau processus de réclamation développé en partenariat avec Shift Technology.L’assureur espagnol Mapfre et le spécialiste de l’intelligence artificielle Shift...
20/10/2020 à 11h13
Compagnies Les assureursDeux jeunes pousses viennent à leur tour de conclure leurs premiers tours de table, au sein d'un écosystème assurtech français qui semble avoir repris de la vigueur depuis la rentrée.De nombreuses assurtech ont pu officialiser des...
08/10/2020 à 10h47
assurtech AutoPlusieurs jeunes pousses françaises se sont distinguées en permettant d’accélérer le traitement des sinistres en auto ou en habitation. Leur arme : l’intelligence artificielle.La pandémie de Covid-19 et le confinement ont...
23/09/2020 à 15h42
assurtech Shift TechnologyUn amendement adopté le 7 juillet par le Sénat vise à renforcer la liberté de choix du réparateur en cas de sinistre automobile. Au bénéfice des consommateurs ? Pas vraiment, selon les assureurs, qui affirment que l’augmentation...
23/09/2020 à 14h23
Yann Arnaud Cyrille Chartier-KastlerLe courtier Gras Savoye Willis Towers Watson entre en négociations exclusives avec un courtier grossiste en vue de céder sa filiale CGRM.Gras Savoye Willis Towers Watson cède sa filiale historique CGRM, spécialiste de la gestion de...
02/09/2020 à 12h30
Distribution Hauts-de-SeineL’un des fleurons des assurtech françaises poursuit son développement grâce à une levée de fonds qui lui a notamment permis de faire travailler ses algorithmes au-delà de la seule détection de fraudes à l’assurance.Shift...
25/08/2020 à 14h00
assurtech Shift TechnologyCette nouvelle jeune pousse française, qui vient de conclure sa première levée de fonds, a déjà débuté l’internationalisation de la distribution de sa solution, basée sur l’intelligence artificielle.Nouveau venu dans...
11/06/2020 à 08h05
assurtech AutoAvec l’aide de développeurs, un courtier cannois a conçu sa propre application pour simplifier les déclarations de sinistres des assurés en habitation et réduire ainsi le temps de traitement pour les intermédiaires, agents...
02/06/2020 à 13h28
Agents généraux CourtiersL’assureur japonais a intégré, en partenariat avec Tractable, une solution d’évaluation des dommages basée sur l’IA pour le traitement des déclarations de sinistres automobiles.L’intelligence artificielle (IA) devient petit à...
07/05/2020 à 09h03
Auto Les assureursLa start-up Tractable a effectué une importante levée de fonds de série C afin de développer à l'international son intelligence artificielle (IA) de gestion des accidents et sinistres.Nouvelle levée de fonds majeure pour une...
03/03/2020 à 10h47
assurtech Intelligence ArtificielleA la suite du mouvement de grève dans les pôles de gestion de sinistres, la direction de la Matmut a réuni les organisations syndicales représentatives afin d’apporter des réponses au mal-être exprimé par les salariés.Les...
19/02/2020 à 09h30
Matmut grèvePlus d’une centaine de salariés de la Matmut ont fait grève à l’appel de la CGT et de FO. Ils dénoncent un épuisement professionnel dû à des conditions de travail « dégradées » dans les pôles de gestion de sinistres.C’est...
11/02/2020 à 18h12
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