Gestion de sinistres

Gestion de sinistres : un courtier crée une application mobile

Gestion de sinistres : un courtier crée une application mobile

Avec l’aide de développeurs, un courtier cannois a conçu sa propre application pour simplifier les déclarations de sinistres des assurés en habitation et réduire ainsi le temps de traitement pour les intermédiaires, agents...

02/06/2020 à 13h28

Agents généraux Courtiers
Assurance dommages : Tokio Marine utilise l’intelligence artificielle pour les sinistres automobiles

Assurance dommages : Tokio Marine utilise l’intelligence artificielle pour les sinistres automobiles

L’assureur japonais a intégré, en partenariat avec Tractable, une solution d’évaluation des dommages basée sur l’IA pour le traitement des déclarations de sinistres automobiles.L’intelligence artificielle (IA) devient petit à...

07/05/2020 à 09h03

Auto Les assureurs
Une start-up spécialisée dans l’intelligence artificielle fait une importante levée de fonds

Une start-up spécialisée dans l’intelligence artificielle fait une importante levée de fonds

La start-up Tractable a effectué une importante levée de fonds de série C afin de développer à l'international son intelligence artificielle (IA) de gestion des accidents et sinistres.Nouvelle levée de fonds majeure pour une...

03/03/2020 à 10h47

assurtech Intelligence Artificielle
Grève à la Matmut : le plan de la direction ne convainc pas les salariés

Grève à la Matmut : le plan de la direction ne convainc pas les salariés

A la suite du mouvement de grève dans les pôles de gestion de sinistres, la direction de la Matmut a réuni les organisations syndicales représentatives afin d’apporter des réponses au mal-être exprimé par les salariés.Les...

19/02/2020 à 09h30

Matmut grève
Gestion de sinistres : les salariés de la Matmut en grève

Gestion de sinistres : les salariés de la Matmut en grève

Plus d’une centaine de salariés de la Matmut ont fait grève à l’appel de la CGT et de FO. Ils dénoncent un épuisement professionnel dû à des conditions de travail « dégradées » dans les pôles de gestion de sinistres.C’est...

11/02/2020 à 18h12

Ressources humaines Matmut
Les assureurs préoccupés par l'avenir (Baromètre Eurogroup Consulting)

Les assureurs préoccupés par l'avenir (Baromètre Eurogroup Consulting)

Pour son édition 2020 du Baromètre des décideurs de l'assurance, le cabinet de conseil Eurogroup Consulting s’est entretenu avec les professionnels de l’assurance. Ces derniers ont fait le point sur leur situation et leurs...

28/11/2019 à 12h37

Eurogroup Consulting Intelligence Artificielle
Assurance dommages : Natixis Assurances se met à l’heure du digital

Assurance dommages : Natixis Assurances se met à l’heure du digital

BPCE Assurances, qui doit devenir en 2020 la plateforme unique du bancassureur pour l’assurance dommages des particuliers, lance une solution de déclaration de sinistres en ligne.Natixis Assurances saute (enfin) le pas de la...

10/10/2019 à 11h46

Natixis Tech
Journée de grève au sein de GMF

Journée de grève au sein de GMF

Suite à une nouvelle organisation du travail que la direction de l'assureur mutualiste voudrait mettre en place dans ses centres de gestion sinistres, les organisations syndicales de l'entreprise montent au créneau.Les centres de gestion...

30/09/2019 à 12h08

GMF Organisation
Pacifica : trois nouveaux centres de gestion de sinistres en 2020

Pacifica : trois nouveaux centres de gestion de sinistres en 2020

La filiale dommages de Crédit Agricole Assurances a annoncé l'ouverture d'un centre dans l'agglomération de Caen fin 2020.Et de trois ! La filiale d’assurance dommages de Crédit Agricole Assurances, Pacifica, annonce l’ouverture...

16/09/2019 à 11h01

Pacifica
Pacifica ouvrira un 19e centre de gestion des sinistres en 2020

Pacifica ouvrira un 19e centre de gestion des sinistres en 2020

La filiale d'assurance dommages de Crédit Agricole Assurances annonce la création d'un nouveau centre à La Roche-sur-Yon.Pacifica, la filiale d'assurance dommages de Crédit Agricole Assurances, ouvrira fin 2020 un nouveau site de...

21/05/2019 à 09h00

Pacifica
Gestion de sinistres : Aviva teste la délégation en plateforme

Gestion de sinistres : Aviva teste la délégation en plateforme

Aviva avait fait le choix de déléguer automatiquement la gestion de sinistres à ses agents. Depuis qu’elle est passée sous la marque unique, la compagnie a revu sa position. Objectif : libérer du temps commercial aux agents.La...

16/05/2019 à 17h00

Bruno de Seguins Agents généraux
Immeubles effondrés à Marseille : un assureur «guichet unique» pour les dommages corporels

Immeubles effondrés à Marseille : un assureur «guichet unique» pour les dommages corporels

Selon nos informations, les assureurs cherchent une solution d’indemnisation collective, quatre mois après le sinistre exceptionnel survenu à Marseille. La responsabilité de l’effondrement n’a pas encore été tranchée.C’est un...

18/03/2019 à 13h44

Groupama SMACL Assurances
Explosion rue de Trévise : « Je ne suis pas qu’un contrat ! », s’indigne une assurée

Explosion rue de Trévise : « Je ne suis pas qu’un contrat ! », s’indigne une assurée

Une riveraine de la rue de Trévise, dans le 9e arrondissement de Paris, privée de logement depuis l’explosion au gaz survenue samedi dernier, a poussé un cri d’alarme fortement repris sur les réseaux sociaux. Elle y déplore le...

17/01/2019 à 14h22

sinistres Fédération française de l'assurance (FFA)
Explosion rue de Trévise à Paris : l'assureur de la boulangerie connu

Explosion rue de Trévise à Paris : l'assureur de la boulangerie connu

Trois jours après l’explosion d’une boulangerie rue de Trévise dans le 9e arrondissement de Paris qui a provoqué la mort de 4 personnes et 50 blessés, les assureurs exposés en première ligne tentent de mesurer l’ampleur du...

15/01/2019 à 08h45

Compagnies Allianz
Gestion de sinistres : l'intelligence artificielle séduit AIG

Gestion de sinistres : l'intelligence artificielle séduit AIG

Le courtier ATM vient pour la première fois de vendre sa solution de gestion de sinistres intégrant l’intelligence artificielle (IA). Son pari : améliorer le temps de gestion et l’expérience client.Tout assureur en rêve ! Un...

13/12/2018 à 17h00

Assurance affinitaire Intelligence Artificielle
Gestion de sinistres : déléguer ou pas...  jusqu'où aller ?

Gestion de sinistres : déléguer ou pas... jusqu'où aller ?

Acte essentiel de la relation client, la gestion de sinistres fait l’objet de négociations étroites entre compagnies et agents généraux en quête de la bonne formule. Entre absence de délégation et délégation systématique,...

22/11/2018 à 17h00

Mutuelle de Poitiers MMA
Agents généraux : le GIE de Generali et Triangl' victime de son succès

Agents généraux : le GIE de Generali et Triangl' victime de son succès

Le syndicat des agents généraux Generali et la compagnie ont inauguré l’an dernier une plateforme de gestion de sinistres tournée vers les agents. Une solution originale, mais qui est encore en rodage.Generali avait fait le choix de...

22/11/2018 à 17h00

Generali Distribution
Assurance affinitaire : Liberty Mutual écope d'une lourde amende

Assurance affinitaire : Liberty Mutual écope d'une lourde amende

La Financial Conduct Authority (FCA) - le régulateur britannique - a infligé une amende de 5 280 800 £ (environ 6,05 M€) à la société Liberty Mutual Insurance pour des manquements dans le traitement des réclamations d’assurance...

05/11/2018 à 11h49

Compagnies ACPR
Assurance auto : la nouvelle arme anti-fraude organisée

Assurance auto : la nouvelle arme anti-fraude organisée

À l’initiative de l’Agence pour la lutte contre la fraude à l’assurance, les assureurs auto ont décidé de partager leurs données de gestion de sinistres. Objectif : lutter contre les escroqueries grâce aux nouvelles...

31/05/2018 à 17h00

Big data Gan assurances IARD
Expertise : nouvelle présidence pour le réseau VRS Adjusters

Expertise : nouvelle présidence pour le réseau VRS Adjusters

Le réseau VRS Adjusters, un des leaders du marché mondial de l’expertise, a désigné à sa présidence Tancrède Stagnara (VRS Vering), en remplacement de Michael Arbour.Actuel président de VRS Vering, société spécialiste de la...

28/05/2018 à 10h47

expertise