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Sur Google, les clients recommandent les agents généraux d'assurance

Que ce soit en termes de devoir de conseil, de relation client ou encore de gestion de sinistres, les agents généraux récoltent de bons avis de leurs clients sur Google. Bien meilleurs que ceux attribués aux réseaux bancaires…

Agents généraux : ce que disent les avis des clients sur Google

Sia Partners a réalisé une étude sur la notation des agences d’assurance dans les avis Google (reviews). Et les agents généraux s’en tirent plutôt bien.

Assurtech, Gafam : un assuré sur deux prêt à souscrire son assurance chez un nouvel acteur

Un assuré sur six se disait prêt à prendre une police d’assurance auprès d’un acteur technologique il y a cinq ans, révélait alors une étude de Capgemini. La même société constate désormais que cette proportion a bien augmenté depuis...

[L'expérience du terrain] Pourquoi AG2R La Mondiale a préféré Qwant à Google

Depuis fin 2020, le groupe de protection sociale a décidé de changer le moteur de recherche par défaut de tous les ordinateurs et smartphones de ses salariés. Explications avec Pascal Martinez, directeur opérations et services IT d’AG2R La Mondiale.

Stanislas Chavanat (Google) : « Rendre l'expérience la plus simple, immédiate et fluide possible »

Google, comme les autres Gafam, a révolutionné l’expérience client. L’entreprise livre son regard sur les évolutions du rapport aux consommateurs et des nouvelles attentes, notamment dans l’assurance.

Référencement : les assureurs les plus efficaces sur Google

Le moteur de recherche a publié une étude comparant les sites Internet des principaux assureurs pour jauger de leur rapidité et de leur simplicité. Les comparateurs trustent une partie des premières positions, tout comme les sites conçus et pensés « mobile-first ».

Le Covid-19 pousse davantage les assurés vers les géants de la tech

Un assuré sur six se disait prêt à souscrire une assurance auprès d’un géant de la tech (entre autres les Gafam) il y a quatre ans. Une proportion qui a bien bougé depuis, et encore plus rapidement depuis la pandémie de Covid-19.

Assurance santé : Google fait alliance avec un réassureur

Une filiale de la maison mère de Google s’associe à Swiss Re pour lancer une offre d’assurance destinée aux entreprises américaines.

Assurance : comment agissent les internautes sur Google

Le moteur de recherche a présenté, à l’occasion de l’Insurtech Business Week, les principaux résultats d’une étude sur le parcours d’achat de produits d’assurance. Les comparateurs y ont bien sûr leur importance mais, surtout, les Français ont fait évoluer leurs pratiques ces dernières...

Assurtech : Leocare disponible sur l’assistant vocal de Google

La start-up rennaise lance ses premiers services sur l’assistant vocal de Google.

L'Argus Factory : 14 innovateurs et disrupteurs dévoilent leur stratégie !

L'Argus Factory, le nouvel événement de place de la transformation dans l'assurance, a lieu les 3 et 4 juillet 2018 à Paris et mettra à l'honneur innovateurs de tous secteurs, transformateurs de l'assurance et aussi de véritables disrupteurs de modèles traditionnels.

Disruption, prospective et innovation au programme du Grand Forum de l'assurance 2018

Le 31 mai, L’Argus de l’assurance, en partenariat avec Deloitte, organise la 15ème édition du Grand Forum de l’assurance. Un rendez-vous de place unique pour le secteur.

Grand Forum 2018 : l’assurance de demain vue par 15 grands dirigeants

Dans moins de deux mois, le 31 mai, L’Argus de l’assurance, en partenariat avec Deloitte, vous donnent rendez-vous au cœur de Paris pour un événement incontournable : le Grand Forum de l’assurance.

GAFA et leaders de l'assurance et du digital à la tribune le 9 novembre prochain !

Plus que 7 jours avant le Congrès de l’assurance digitale organisé par l’Argus de l’assurance, en partenariat avec Guidewire, Kapia-RGI, Multiassistance, Odity, R&B Partners et Tibco, le 9 novembre prochain !

28 leaders du numérique à la tribune du 11ème Congrès de l’assurance digitale !

Plus que trois semaines avant la 11ème édition du Congrès de l’assurance digitale que l’Argus de l’assurance, en partenariat avec Guidewire, Kapia-RGI, Multiassistance, Odity, R&B Partners et Tibco, organise le 9 novembre prochain !

Quels business models pour l’assurance à l’heure de la révolution digitale ?

Dans moins de deux mois, le 9 novembre, l’Argus de l’assurance et ses partenaires DreamQuark, Ejust, Guidewire, Kapia-RGI, Multiassistance, Odity et R&B Partners vous donnent rendez-vous pour l’événement incontournable de la fin 2017 : le Congrès de l’assurance digitale.

Grand Forum 2017 : l’assurance de demain vue par les grands dirigeants du marché !

Le 30 mai 2017, l’Argus de l’assurance, en partenariat avec Deloitte et SalesForce, vous donne rendez-vous au cœur de Paris pour l'un de ses événements phares 2017 : le Grand Forum de l’assurance.

Ils ne parlent que de ça !

CES 2017 : la Fédération française de l’assurance (FFA) s’invite à Las Vegas

Alors que débute la cinquantième édition du Consumer electronic show (CES), le plus grand salon mondial de l’électronique grand public à Las Vegas dans le Nevada, la Fédération française de l’assurance (FFA) a entamé une tournée dans l’ouest américain au contact des innovations susceptibles...