Les agents Aviva reprennent confiance

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La compagnie a répondu à plusieurs demandes de ses agents. Des nouveautés sur le front des produits et de la rémunération relancent leur motivation.Photo © S. Fuentes : Michel Payon, président du Snaga (syndicat des agents Aviva)
L'assemblée générale des agents Aviva s'est tenue le 5 octobre à Paris. Les relations entre le syndicat des agents Aviva et la compagnie se sont réchauffées depuis la manifestation organisée par le Snaga le 6 décembre 2005 pour protester contre le traitement qui était fait aux agents. Cette reprise des négociations depuis janvier a permis à Michel Payon, président du Snaga, d'annoncer plusieurs nouveautés, même si tous les dossiers n'ont pas avancé autant que les agents le souhaitaient. L'intéressement vie a été refondu et l'accord correspondant signé en début de semaine : « Nous sommes l'un des réseaux les mieux rémunérés », a souligné Michel Payon. Les agents réalisent en moyenne 15% de leur chiffre d'affaires en vie, l'un des plus forts taux du marché. Une nouvelle MRH est en cours d'élaboration, pour laquelle le syndicat a négocié des taux de commission de 20% en moyenne, contre 17,5% auparavant. Son lancement est prévu pour avril 2007. Autre lancement : celui d'une nouvelle multirisques entreprise qui complèterait l'offre Mercure, celle-ci sera d'ailleurs repositionnée. Un protocole a été signé pour permettre aux agents qui le souhaitent de déléguer la gestion de leurs sinistres. Un crédit auto à taux compétitifs, réalisé avec GE Bank, devrait également voir le jour sous peu. Enfin, Philippe Sorret, directeur général d'Aviva, a énuméré les grands objectifs à venir de la compagnie, une intervention qui semble avoir redonné confiance aux 250 agents présents.
Lire « L'argus » du 13 octobre pour en savoir plus.

Alexandra Oubrier


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