Pacifica renforce la gestion des sinistres en région

La filiale d'assurance dommages de Crédit Agricole SA, Pacifica, inaugure aujourd'hui un nouveau site dédié à la gestion des sinistres IARD à Schiltigheim, près de Strasbourg.
Il s'agit du quinzième site créé par Pacifica qui s'organise désormais autour de 11 implantations IARD et 4 dédiées à la protection juridique.
« L'originalité du site de Strasbourg réside dans la complémentarité de deux équipes : l'une dédiée à l'accompagnement du client sinistré, la seconde intervenant en support des conseillers bancaires », précise Pacifica, qui a géré en 2007 près de 560 000 sinistres.
« Cette nouvelle implantation, qui emploie déjà 80 personnes, confirme notre objectif de faire de la gestion de sinistres un axe fondamental de développement basé sur la qualité de service auprès de nos assurés », commente Patrick Duplan, directeur général de Pacifica.

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