Cas pratique de la médiation d'assurance (#2) : carton rouge en l'absence d'arbitre

Cas pratique de la médiation d'assurance (#2) : carton rouge en l'absence d'arbitre
Philippe Baillot, médiateur de l'assurance.

Comme chaque mois, L’Argus ouvre ses colonnes à la médiation de l’assurance, qui présente le traitement d’une saisine. Deuxième cas : en matière de protection juridique, l’assureur est tenu d’informer l’assuré qu’en cas de désaccord sur les mesures à prendre pour régler un différend, une faculté d’arbitrage par un tiers s’offre à lui.

la saisine

Alors qu’il circulait en scooter, [...]

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