Formation : l'assistance se dote d'un premier certificat de qualification professionnelle

Formation : l'assistance se dote d'un premier certificat de qualification professionnelle
La formation de chargé d'assistance durera 455 heures. © Europ Assistance

Afin de faire mieux connaître le métier de chargé d'assistance, la branche via le syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA) renforce sa politique de formation. 

C’est une première pour l’assistance. La profession vient de créer le premier Certificat de qualification professionnelle (CQP) de la branche, en l’occurrence celui de chargé d’assistance. D’une durée de 455 heures pour les contrats de professionnalisation, ce CQP permet de renforcer les volets d’organisation du travail, compétences linguistiques ou encore gestion du temps. « Cette création vise à faire reconnaître le niveau de compétences requis pour ce métier très important pour notre profession », déclare Nicolas Gusdorf, président du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA), dans un communiqué.

Une nouvelle formation avec Sciences Po

Très active en matière de politique sociale, la branche de l’assistance a également décidé de maintenir le financement de la formation à 2,2% de la masse salariale. En outre, en 2016, un nouveau cursus avec Sciences Po, destiné aux cadres, devrait être mis en place.

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