Assurance affinitaire : les Français souscrivent mais restent critiques (Enquête Odoxa pour Lesfurets.com)

Plus de la moitié des Français optent pour une assurance affinitaire lors de l’achat d’un produit électronique (tablette, smartphone, ordinateur portable…), mais ils sont quasiment autant à ne pas savoir ce que comporte ce type de couverture.

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Assurance affinitaire : les Français souscrivent mais restent critiques (Enquête Odoxa pour Lesfurets.com)
52% des Français souscrivent une assurance affinitaire lors de l'achat d'un appareil électronique nomade.

Le comparateur Lesfurets.com profite de l’arrivée imminente des fêtes de Noël pour délivrer les résultats d’une étude réalisée par Odoxa (1) concernant la souscription d’assurances affinitaires lors de l’achat d’un produit nomade électronique. Ainsi, 52% des Français souscrivent ce type de couverture, alors que 49% des personnes interrogées admettent ne pas connaître les conditions et les modalités de garantie.

Ce taux de souscription est d’autant plus étonnant quand on sait que 60% des Français jugent les assurances affinitaires inutiles, que 71% considèrent qu’elles font doublon avec des assurances déjà souscrites et que 68% estiment la résiliation de ces produits complexe. Alors pourquoi souscrire ? La motivation première réside dans le faible coût de l’assurance proposée (36%), suivie par la peur de défaillance prématurée de l’appareil (29%).

(1) Enquête réalisée par Odoxa pour Lesfurets.com les 12 et 13 novembre 2015 sur un échantillon de 1002 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.


Les chiffres-clés de l’enquête Odoxa pour Lesfurets.com

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