Assurance chats chiens : Jim & Joe (VetAssur) lance une offre 100% en ligne

Assurance chats chiens : Jim & Joe (VetAssur) lance une offre 100% en ligne
Girard Cecile D.R.

La société de courtage lyonnaise VetAssur lance une nouvelle offre d’assurance pour animaux de compagnie 100% en ligne sous sa marque Jim & Joe.

Face à un marché de l’assurance pour animaux de compagnie en plein essor en France – parce qu’il y est également bien moins développé que dans nombre de pays voisins – de nouvelles offres se lancent régulièrement. La société de courtage Vetassur, derrière les marques SantéVet et Jim & Joe (et, notamment, gestionnaire d'Allianz), annonce par conséquent une nouvelle offre intégralement en ligne.

Cette offre sous la bannière Jim & Joe ne diffère guère des couvertures actuellement proposées par ces deux marques, à l’exception, naturellement, de son mode de distribution. Deux formules sont proposées pour les chiens (à 15 et 22 euros par mois) et pour les chats (à 12 et 16 euros par mois), pour des prises en charge respectives à hauteur de 50 et 80%. Une option « illico » (à un euro par mois) assure des remboursements sous 48 heures.

Assistance par chat(bot)

« Des forfaits prévention sont intégrés à l’ensemble de nos offres », a rappelé Jean-Christophe Vullierme, à la tête de la direction des affaires vétérinaires de SantéVet. Aucun questionnaire de santé n’est par ailleurs réclamé au préalable.

Cette distribution 100% en ligne se ressent sur le prix mais aussi, par conséquent, sur le service client : s’il est ainsi intégralement réalisé par chat, une assistance téléphonique pourra toujours être fournie le cas échéant – même si le but affiché de cette offre est d’être réellement 100% en ligne. « Cela nous permet ainsi de baisser nos coûts d'acquisition et de gestion », complète le fondateur de SantéVet Jérôme Salord.

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