Internet

Quand les assureurs aspirent les données... de la concurrence

En langage informatique, « scraper » un site Internet consiste à aspirer tout ou partie de son contenu. Le monde de l’assurance en est très friand… mais il reste discret, car cette pratique n’est pas toujours légale.

Cyber-assurance : une nouvelle offre lancée par un courtier

Via sa marque intitulée AvoCotés, le courtier ADLP Assurances propose une offre cyber à destination des particuliers.

Expérience client : les assureurs investissent enfin les canaux digitaux

Cas d'école

Gare à l'arnaque

Allianz accélère sur le multiaccès

L’assureur et Mag 3, le syndicat de ses agents généraux, ont signé en juillet dernier un nouveau protocole de distribution multiaccès, entré en vigueur le 1er septembre.

Digitalisation des assureurs : des progrès, mais peut mieux faire ! (Etude Colombus Consulting)

La 3e édition de l’étude menée par le cabinet de conseil Colombus Consulting mesure le chemin parcouru par les 30 principaux assureurs français en matière de digitalisation. Bilan : ils ont incontestablement progressé, atteignant une forme de maturité sur le canal Internet et une présence...

Assurance vie en ligne : un cadre juridique incomplet

En retard par rapport à certains pays européens, le droit français n’a pas totalement réalisé sa mue vers le digital. Et le cadre juridique n’est pas propice à encourager les assureurs, déjà très hésitants, à se lancer sur le marché de l’assurance vie en ligne.

Objets connectés : le casse-tête de la responsabilité civile

Par nature, le droit suit l’innovation. En ce qui concerne les objets connectés, la rupture est telle qu’elle nécessitera l’avènement d’un nouveau régime spécifique de responsabilité.

Solly Azar refond son site Internet

Le courtier grossiste inaugure sa transformation digitale par la refonte de son site web.

En marche vers le devis express

Si tous les assureurs conviennent que le devis en ligne est un enjeu crucial, chacun développe sa propre approche en la matière, tant dans le nombre de questions à poser que dans le processus de relance qui l’accompagne.

Communication : nouveau site internet et nouvelle signature de marque pour l’UNMI

L’union nationale mutualiste interprofessionnelle renouvelle ses outils de communication, en cohérence avec son positionnement et son identité.

Agents généraux : Agéa anticipe les futures obligations de formation continue

En prévision de la transposition, début 2018, de la directive sur la distribution d’assurances (DDA), Agéa, la fédération des agents généraux, prépare un dispositif de formation à distance qui permettra à ses adhérents de répondre à leurs nouvelles obligations.

Aviva France accompagne ses agents généraux sur les réseaux sociaux

Aviva France met à la disposition de ses agents généraux une plateforme de publication et de gestion de contenus sur les réseaux sociaux. Un outil qui vise à optimiser leur visibilité sur Internet.

Gan Cyber Risques (Gan Assurances)

Gan assurances a lancé, le 11 juillet, une offre risques cyber dédiée à la protection des acteurs à taille humaine qui sont moins d’un sur vingt à être couverts.

À poil !

Exclusif : évolution de la stratégie digitale de 30 assureurs et mutuelles (étude Colombus Consulting)

Souscription et chat en ligne, applications mobiles, objets connectés, réseaux sociaux ... le cabinet de conseil Colombus Consulting a actualisé son analyse des initiatives digitales en matière d'expérience client de 30 opérateurs d’assurance. Résultat : en MRH, automobile et santé...

BCA Expertise enrichit son offre à destination des assureurs mais aussi des automobilistes

BCA Expertise continue à adapter son organisation aux évolutions des pratiques des assureurs en matière de gestion de sinistre automobile. En parallèle, le groupe d’expertise lance de nouveaux services destinés aux automobilistes.

Agents généraux MMA : un réseau en pleine mutation… mais divisé

Le Sagamm, syndicat des agents MMA, a soumis au vote de ses adhérents une série de mesures qui devraient conduire à accélérer l’orientation du réseau vers le marché des entreprises. Ces dispositions ont été adoptées lors de la dernière assemblée générale mais à une courte majorité : 56% des...