Les cas pratiques de la médiation de l'assurance (#26) : l'exigence de précision des questionnaires de santé

Les cas pratiques de la médiation de l'assurance (#26) : l'exigence de précision des questionnaires de santé
Arnaud Chneiweiss, Médiateur de l’assurance. © seignettelafontan.com

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En assurance de personnes, les assureurs ont fréquemment recours à des questionnaires de santé afin d’évaluer le risque à assurer. Pour englober un plus grand nombre de situations, ils utilisent de plus en plus souvent des termes génériques, sans les définir, avec le risque de poser des questions trop générales.

Afin de déterminer l’étendue des garanties qu’il souhaite prendre [...]

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