Amaguiz disponible sur l’Assistant Google
La filiale de vente directe de Groupama lance son application vocale sur l’Assistant Google pour permettre à l’utilisateur d’obtenir un tarif d’assurance habitation.
Héloïz. C’est le prénom de l’assistante virtuelle d’Amaguiz, la filiale du groupe Groupama qui a créé son application vocale sur l’Assistant Google afin d’aider l’utilisateur à obtenir un tarif d’assurance habitation.
Simplement parler
Que la personne soit cliente ou non d’Amaguiz, il lui suffit de dire à sa Google Home ou à son smartphone: « Ok Google. Parlez à Amaguiz » et Héloïz, l’assistante virtuelle pose 5 questions indispensables pour estimer un premier tarif en assurance habitation.
Si le tarif intéresse la personne, Héloïz envoie le devis par SMS et, pour finaliser la souscription, la met directement en relation avec un conseiller Amaguiz.
« Atout digital du groupe Groupama, Amaguiz développe des nouveaux moyens conversationnels pour encore améliorer la qualité de sa relation-client. Après notre Chabot, Hector, disponible sur notre site Amaguiz, Héloïz est la voix féminine de notre application vocale. Nous franchissons une étape supplémentaire pour rendre la souscription d’assurance simple et efficace. L’esprit pionner d’Amaguiz reste intact ! » explique Nicolas Schwartzmann, directeur général d’Amaguiz.
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