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Communication : les mutualistes imposent leur image

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Cette année, les Français ont encore placé des bancassureurs et des assureurs sur le podium. Si la crise du Covid-19 n’a pas trop écorné l’image globale de l’assurance, elle met en avant plus que jamais les valeurs sociétales et environnementales.

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SABINE GERMAIN

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Communication : les mutualistes imposent leur image
© © FOTOLIA/Cattaruzza Nathalie
On prend les mêmes et on recommence, mais pas dans le même ordre  : pour la troisième année consécutive, le Crédit mutuel, le Crédit agricole et la Maif dominent le classement général établi par OpinionWay. Mais le Crédit mutuel arrive en tête pour la première fois depuis 2012, devançant le Crédit agricole, qui garde sa place de deuxième, tandis que la Maif passe de la première à la troisième place. Les trois leaders dominent également le classement de l’image et de l’attractivité. Ils laissent toutefois de la place à Axa et à Maaf aux côtés de la Maif sur le podium de la notoriété.

« Nous avons peut-être un problème avec les politiques, mais pas avec [...]

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