Relation client : Allianz France crée une plateforme unique d’intelligence artificielle

Relation client : Allianz France crée une plateforme unique d’intelligence artificielle
Plus d'un million d'interactions par an avec les clients seront dorénavant assistées par l'IA chez Allianz France.

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Au travers d'une nouvelle solution technologique, la filiale française de l’assureur allemand entend améliorer le « parcours client » grâce à une utilisation avancée des données.

Ask. Tel est le nom de la solution d’intelligence artificielle lancée par Allianz France pour ses offres auto, habitation et santé. Objectif de cette technologie proposée par la filiale de l’assureur [...]

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