Régime santé de l’assurance : début difficile pour Cegedim

Régime santé de l’assurance : début difficile pour Cegedim
Brigitte Maupetit / B2V Le siège de B2V, à la Défense, où travaillent toujours...les salariés transférés chez Cegedim.

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L'entreprise de technologies et de services dans la santé Cegedim, qui a repris la gestion du régime professionnel de prévoyance (RPP) de l'assurance depuis le 1er janvier dernier, est confrontée à de multiples bugs techniques et au mécontentement des salariés de la branche. 

Cartes de tiers payant non envoyées, numéros d’adhérents non communiqués, historiques non conservés, [...]

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Commentaires

Régime santé de l’assurance : début difficile pour Cegedim

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05/03/2019 14h:55

au 5 mars, rien ne semble s'etre arrangé : toujours pas de numero adherent, ni de carte tiers payant pour moi et les enfants. Toujours presque impossible de joindre Cegedim par téléphone et ils ne répondent pas par mail. Donc pour l'instant c'est avance de frais puisqu'ils ne me connaissent pas encore dans leur base de données. Pour l'instant ils ne paraissent pas bon et ça pourrait bien me faire démissionner pour une entreprise avec une autre mutuelle...

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22/03/2019 16h:49

En arrêt maladie depuis le 23 octobre mon dossier n'est toujours pas pris en charge par cegedim dont je ne touches aucune indemnités. ça en est scandaleux ils ne réagissent ni aux appels ni aux lettres recommandés.

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