L’appli « Mon Axa » retirée du marché

L’appli « Mon Axa » retirée du marché
L'appli Mon Axa était disponible sur smartphone et tablette.

Quatre ans après son lancement, l’application « Mon Axa » a été enlevée des stores mobiles.

Ne cherchez pas l’application mobile « Mon Axa » sur l’App Store ou Google Play. Elle n’existe plus. Comme révélé par le Journal du Net (JDN), Axa France a décidé de supprimer, en toute discrétion, son appli lancée en 2014. Sur le papier, « Mon Axa » avait pourtant tout pour séduire les utilisateurs. Via une tablette ou un téléphone, l’application permettait « à chaque client d’Axa d’avoir accès rapidement et de façon intuitive à ses différents contrats et services d’assurance, qu’ils concernent l’auto, l’habitation, l’épargne ou la santé ainsi qu’à ses comptes bancaires ouverts auprès d’Axa Banque », expliquait l’assureur, dans un communiqué daté du 22 juillet 2014.

Le site mobile avant tout

Quatre ans plus tard, cet outil ne semble finalement pas avoir trouvé son public. « Nous nous sommes aperçus que nos clients utilisaient davantage notre site internet. Voilà pourquoi nous avons préféré abandonner notre appli pour concentrer nos efforts plutôt sur Axa.fr », explique-t-on, en interne. A noter que si la version française de « Mon Axa » a été supprimée, les versions étrangères sont toujours disponibles sur les stores. De même que les autres applis (« Axa Epargne salariale », « Axa Pocket »…)  proposées par la compagnie.

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