Les Français plus exigeants avec leurs assureurs qu’avant la crise (étude Argus/Sopra Steria)
Des garanties plus lisibles, une meilleure adéquation prix et garanties, une forte réactivité et une relation client à distance… La crise sanitaire a rebattu les cartes des attentes des clients vis-à-vis de leurs assureurs. C’est ce que révèle une étude Argus réalisée avec Sopra Steria.
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Sébastien Acedo
\ 17h54
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