La Macif affiche ses ambitions dans la relation client
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Dans son plan stratégique, la mutuelle affirme vouloir conquérir la place de n°1 de la relation client. Elle s’en donne les moyens en investissant, notamment dans son système informatique.
Incarner la « préférence » des Français ? L’ambition au cœur du nouveau plan stratégique de la Macif est forte. La mutuelle d’assurance veut faire de « l’excellence relationnelle » [...]
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