Les assureurs

Services

Assistance : résultat net en baisse de 28,6% pour IMA

Assistance : résultat net en baisse de 28,6% pour IMA

Les mesures de confinement ont fait chuter l’activité en santé et en auto au cours de l’année 2020. En revanche, les événements climatiques, notamment la tempête Alex, ont fait grimper la demande d’assistance sur...

22/06/2021 à 14h15

Inter Mutuelles Assistance Résultats 2020
Comment Santéclair facilite le pré-diagnostic des assurés avec l'intelligence artificielle

Comment Santéclair facilite le pré-diagnostic des assurés avec l'intelligence artificielle

La plateforme de services en santé propose un service innovant pour aider les assurés à s’orienter avant l’entrée dans le parcours de soins. Marianne Binst, DG de Santéclair, retrace cette avancée conçue avec une start-up...

16/06/2021 à 15h29

Intelligence Artificielle Marianne Binst
Assistance : changement de nom pour Acta Assistance

Assistance : changement de nom pour Acta Assistance

La société d’assistance française annonce avoir opéré un changement d’identité.Le changement d’identité n’est pas une chose rare dans le milieu de l’assurance à l’instar du courtier affinitaire Sfam, qui est devenu,...

11/06/2021 à 16h12

Assistance assisteur
Assurance voyage : nouveau partenariat pour Europ Assistance

Assurance voyage : nouveau partenariat pour Europ Assistance

La filiale d’assistance du groupe Generali a annoncé un partenariat avec une agence de voyage d’affaires afin de lancer un nouveau produit d’assurance.Alors que les voyages pour les loisirs semblent reprendre progressivement avec...

08/06/2021 à 15h51

Hauts-de-Seine Les assureurs
Nouvelles mobilités : Allianz Partners noue un nouveau partenariat

Nouvelles mobilités : Allianz Partners noue un nouveau partenariat

La filiale d’assistance d’Allianz a annoncé un nouveau partenariat pour le lancement d’une offre d’assurance européenne à destination des conducteurs de deux-roues.Trottinettes, gyroroues, vélo électrique… les nouvelles...

03/06/2021 à 11h16

deux-roues assisteur
Rapprochement : Stelliant élargit son activité

Rapprochement : Stelliant élargit son activité

En intégrant le centre d'appels Voxens, le groupe Stelliant renforce son offre sur le marché de la délégation de services.Stelliant s’agrandit. Ce 20 mai, le groupe d’expertise a annoncé son rapprochement avec Voxens, entreprise...

21/05/2021 à 16h41

expertise Paris
Hiscox lance deux nouveaux services pour ses clients RC Pro

Hiscox lance deux nouveaux services pour ses clients RC Pro

L’assureur Hiscox renforce son accompagnement auprès des PME et dévoile deux nouveaux services pour ses clients RC Pro.Hiscox, assureur spécialiste, annonce renforcer son offre à destination de ses clients RC Pro et proposer...

21/05/2021 à 10h35

Paris Risques d'entreprise
Services : EDICourtage lance la version 2.0 d’EDIsignature

Services : EDICourtage lance la version 2.0 d’EDIsignature

EDICourtage fait évoluer ses services en fonction des retours d’expérience et des besoins des courtiers. C’est pourquoi il a complètement revu sa solution de signature électronique EDIsignature.EDIsignature 2.0 c’est pour...

18/05/2021 à 12h08

Courtiers Edicourtage
Santé : Axa France pousse les feux sur les services

Santé : Axa France pousse les feux sur les services

Outre la prise en charge des consultations psychologiques (suivant en cela la position de la Fédération française de l’assurance), Axa France a récemment lancé un nouveau service à destination de ses assurés en santé.Axa France a...

17/05/2021 à 17h13

Hauts-de-Seine Compagnies
Protection sociale : Kerialis propose un nouveau service

Protection sociale : Kerialis propose un nouveau service

L’institution de prévoyance s’associe à la société de services santé Itelis pour mettre en place un nouvel outil de prévention des risques professionnels à destination des avocats employeurs.L’institution de prévoyance...

17/05/2021 à 14h00

Paris Santé
Un nouveau réseau destiné aux DRH de l'assurance

Un nouveau réseau destiné aux DRH de l'assurance

Les directions des ressources humaines du secteur disposent dorénavant d'un nouvel espace de partage et de réflexion : le Club DRH Assurances.Nouvelle association dans le monde de l’assurance. Ce 1er mai 2021 a été créé le Club DRH...

12/05/2021 à 16h48

Ressources humaines association
Formation : L'Ifpass s'implante à Niort

Formation : L'Ifpass s'implante à Niort

L'organisme de formation spécialisé dans l'assurance, la banque et la finance ouvre un nouveau centre, dans les Deux-Sèvres.L’Institut de formation de la profession de l'assurance (Ifpass) poursuit son maillage territorial. Déjà...

10/05/2021 à 17h35

Formation Ifpass
L'assistance, une profession touchée (mais pas coulée) par la crise

L'assistance, une profession touchée (mais pas coulée) par la crise

Le Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) a dressé un bilan détaillé de l’activité 2020 de ses membres. Malgré des baisses importantes du chiffre d’affaires sur certains secteurs, la branche a plutôt bien...

05/05/2021 à 14h32

Assistance Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA)
Assistance médicale internationale : Allianz Partners sursollicité en 2020

Assistance médicale internationale : Allianz Partners sursollicité en 2020

L'assisteur dresse le bilan de son activité réalisée l'an dernier, dans le contexte de crise liée au Covid-19.A l’image du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) qui a publié en avril les chiffres-clés de la branche...

30/04/2021 à 17h46

Allianz Partners Assistance
Portabilité des contrats santé : AG2R La Mondiale déploie un nouveau service

Portabilité des contrats santé : AG2R La Mondiale déploie un nouveau service

Le groupe de protection sociale s’associe au groupe de services Domplus pour accompagner ses assurés ayant subi un licenciement tout en étant éligibles à la portabilité dans le cadre d’un contrat collectif.La pandémie de Covid-19...

21/04/2021 à 11h18

Prévoyance Santé
Serge Morelli (SNSA) : «Nous demeurons unis lorsqu’il s’agit de solidarité»

Serge Morelli (SNSA) : «Nous demeurons unis lorsqu’il s’agit de solidarité»

Le syndicat nationale des sociétés d'assistance (SNSA, réunissant 95 % de la profession, 9 assisteurs) a publié le bilan 2020 de l'activité de ses membres. L'occasion pour Serge Morelli, le président du syndicat, de s'exprimer sur...

16/04/2021 à 17h17

Emplois : 300 postes de chargés d’assistance à pourvoir chez Fidélia

Emplois : 300 postes de chargés d’assistance à pourvoir chez Fidélia

Afin de répondre au pic d'activité observé lors de la période estivale, la société d'assistance du groupe Covéa va procéder à des sessions de recrutement.Fidélia Assistance recrute. La société d’assistance du groupe Covéa...

22/03/2021 à 16h18

Hauts-de-Seine Assistance
Rachat dans le conseil en assurance

Rachat dans le conseil en assurance

Nouvelle opération de croissance externe pour Optimind qui développe son département transformation de l’entrepriseMouvement dans le monde du conseil en assurance. Le cabinet conseil en gestion des risques Optimind annonce...

01/03/2021 à 18h47

Optimind
Relation client : ce que les assureurs ont intérêt à changer

Relation client : ce que les assureurs ont intérêt à changer

Comparé à d’autres secteurs d’activité, l’assurance n’est pas un mauvais élève en termes de relation client… mais pas un bon non plus, relate une étude publiée ce jour. Quelques rares acteurs se détachent toutefois...

15/02/2021 à 07h46

relation clients Compagnies
Parité : une nouvelle fonction pour Isabelle Hébert

Parité : une nouvelle fonction pour Isabelle Hébert

Un an après son départ de la direction générale du groupe MGEN, et six mois après avoir fait son entrée au sein du comité de direction groupe d'AG2R La Mondiale, Isabelle Hébert prend de nouvelles responsabilités.Parité...

04/02/2021 à 16h10

Femmes dirigeantes Parité Assurance