Les assureurs

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Assistance : lancement de l’Opteven Lab

Assistance : lancement de l’Opteven Lab

Dans le cadre de son plan stratégique Opteven 2020 axé sur l’innovation, le digital, l’efficacité et l’Europe (IDEE), la société d’assistance lyonnaise ouvre une structure interne créative : l’Opteven Lab. Au printemps...

02/12/2016 à 18h08

Les assureurs Opteven
Europ Assistance cible les seniors en direct avec ses Carebox

Europ Assistance cible les seniors en direct avec ses Carebox

A l’heure où débutent les emplettes de Noël, la société d’assistance lance deux « CareBox », l'une baptisée digitale et l'autre équilibre. Leur objectif ? Connecter les seniors et les maintenir en forme. Leur distribution...

29/11/2016 à 10h28

Les assureurs Europ Assistance
Mondial Assistance France dévoile ses nouveaux services digitaux

Mondial Assistance France dévoile ses nouveaux services digitaux

En pleine accélération numérique, la marque d’Allianz Worldwide Partners a ouvert les portes de son digital Lab d’où sont nées les très récentes applications Roulez Zen, Voyage Zen, Hospi Zen et Ultralert. Mission : les...

21/11/2016 à 07h30

Les assureurs Mondial Assistance France
Acta Assistance se globalise

Acta Assistance se globalise

Depuis le 8 octobre 2016, Acta Assistance est filiale à 100% d’Arc Europe Group. Cette société détenue par les principaux automobiles Clubs européens permettra à l'assisteur lyonnais de diversifier ses services et ses clients en...

08/11/2016 à 16h34

Les assureurs Acta Assistance
Hackathon : IMA ubérise l’assistance

Hackathon : IMA ubérise l’assistance

Inter mutuelles Assistance a organisé, les 15 et 16 octobre 2016, à Niort, son premier marathon de l’innovation digitale. Le thème : « IMA n’existe plus, vous êtes IMA » a fait phosphorer 13 équipes de 5 participants. Gagnant :...

31/10/2016 à 17h21

Les assureurs Digital
Europ Assistance investit le marché des services liés à l’habitat

Europ Assistance investit le marché des services liés à l’habitat

L’assisteur de Generali lance Homio, une place de marché dédiée à la rénovation et au dépannage à domicile. Le site référence des professionnels et organise leur mise en relation avec des particuliers qui effectuent des travaux...

25/10/2016 à 15h47

Les assureurs Assistance
Assistance auto : IMA confirme une saison estivale « exceptionnelle »

Assistance auto : IMA confirme une saison estivale « exceptionnelle »

Déplacements, climat singulier et parc automobile vieillissant : ces trois ingrédients ont engendré une volumétrie inédite d’interventions lors de l’été 2016 pour Inter Mutuelles Assistance. Bilan.Plus de 400 000 dossiers...

11/10/2016 à 11h28

Les assureurs Inter Mutuelles Assistance
Experts d’assurés : une charte déontologique pour valoriser la profession

Experts d’assurés : une charte déontologique pour valoriser la profession

La Fédération des experts d’assurés (Fedexa) vient de se doter d’une charte de déontologie. Objectif : formaliser les engagements de ses adhérents vis-à-vis des assurés et valoriser une profession méconnue et parfois...

07/10/2016 à 17h51

Analyse Experts
La Macif implique ses experts dans sa transformation

La Macif implique ses experts dans sa transformation

Le plan stratégique 2016-2020 de la Macif va induire des changements dans le quotidien des experts, non seulement parce qu’il modifie l’organisation de l’entreprise mais aussi parce qu'il met l’accent sur les performances...

27/09/2016 à 16h13

Analyse MACIF
E-santé : IMA s’associe à Healthways

E-santé : IMA s’associe à Healthways

Inter Mutuelles Assistance a signé, le 16 septembre 2016, un partenariat avec Healthways. Grâce à ce fournisseur de solutions d’amélioration du bien-être, l’assisteur va pouvoir investir, plus avant, les nouveaux métiers de la...

19/09/2016 à 09h18

Les assureurs Inter Mutuelles Assistance
Opteven s’attaque à l’e-réputation

Opteven s’attaque à l’e-réputation

L’assisteur s’allie à Net’Wash pour proposer une solution de veille sur la visibilité et l’intégrité web de ses clients.« Les particuliers, mais surtout les entreprises françaises et leurs dirigeants se sentent peu...

14/09/2016 à 09h03

Les assureurs Opteven
Recours jamais vu à l’assistance automobile

Recours jamais vu à l’assistance automobile

Les vacances finies, Mondial Assistance publie son bilan de la saison estivale: avec 900 000 appels reçus sur ses plateformes, la filiale d’Allianz Global Assistance annonce un été « de tous les records ».Les Français se sont...

26/08/2016 à 21h11

Les assureurs Allianz Global assistance
Assistance : accord renouvelé entre le Groupe IMA et la Mutuelle Générale

Assistance : accord renouvelé entre le Groupe IMA et la Mutuelle Générale

Les assurés santé de la Mutuelle Générale continueront de bénéficier de la couverture assistance à domicile assurée par le Groupe IMA.Le Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) annonce dans un communiqué le renouvellement du...

26/07/2016 à 14h53

Les assureurs IMA
Les jeunes voyagent connectés, mais peu protégés

Les jeunes voyagent connectés, mais peu protégés

Les voyages forment-ils toujours la jeunesse ? Oui, d’après le dernier baromètre Mondial Assistance – OpinionWay. Si 96% des 18- 30 ans voyagent, ils sont néanmoins 37 % à ne prendre aucune précaution avant de partir.Les jeunes...

18/07/2016 à 07h44

Les assureurs assurances voyage
IMA reçoit un prix pour son système d'information géographique

IMA reçoit un prix pour son système d'information géographique

Lors de sa conférence annuelle, l'institut Esri (environmental systems research institute) a récompensé Inter Mutuelles Assistance pour son système d'information géographique. Intégrée à son application métier, cette solution...

06/07/2016 à 14h16

Les assureurs Inter Mutuelles Assistance
IMA affiche 38 M€ de chiffre d'affaires additionnel en 2015

IMA affiche 38 M€ de chiffre d'affaires additionnel en 2015

Les Assemblées Générales et le Conseil de Surveillance du Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) se sont tenus ce mercredi 22 juin 2016 à Niort. Les comptes de l’exercice 2015 ont été approuvés. Dans un marché porteur en France...

22/06/2016 à 12h00

Les assureurs assisteur
Inondations : déjà 120 000 déclarations et autour d'1 Md€ (AFA)

Inondations : déjà 120 000 déclarations et autour d'1 Md€ (AFA)

Les inondations qui ont fait d’importants dégâts début juin, notamment dans le centre de la France, ont donné lieu, à ce jour, à 120 000 déclarations de sinistres, selon l’Association française de l’assurance (AFA). La...

17/06/2016 à 17h38

Analyse Institutions
Assurance construction : le rôle clé des experts face au défaut de performance énergétique

Assurance construction : le rôle clé des experts face au défaut de performance énergétique

La loi sur la transition énergétique d’août 2015 fait bouger les lignes en matière d’assurance construction. Les experts auront un rôle essentiel à jouer dans le traitement des réclamations pour défaut de performance...

06/06/2016 à 18h59

Analyse Gestion de sinistres
Noël Ghanimé nommé président de Mondial Assistance France

Noël Ghanimé nommé président de Mondial Assistance France

Vice-président de Mondial Assistance France depuis 2012, Noël Ghanimé succède à Dan Assouline à la présidence de Mondial Assistance France, ce dernier devient, quant à lui, chief digital and market officer Europe du sud d’Allianz...

03/06/2016 à 15h07

Les assureurs Mondial Assistance
Automobile : Icare dans le sillage de BNP Paribas Cardif

Automobile : Icare dans le sillage de BNP Paribas Cardif

Icare, spécialisé dans l'assurance et l'assistance dans le secteur de l'automobile, adapte son identité visuelle à ses nouvelles ambitions. Le groupe espère se développer à l’international, fort des positions de BNP Paribas...

05/04/2016 à 18h14

Les assureurs Compagnies