La téléassistance en croissance durant le confinement

La téléassistance en croissance durant le confinement
« En mars, nous avons constaté une augmentation de l’utilisation de nos services de 15%, au travers surtout d’appels d’inquiétude », indique Pascal Paris, responsable grands comptes chez Allianz Partners. © wparra

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SI certains secteurs ont souffert entre le mois de mars et mai 2020, ce n'est pas le cas de la téléassitance, très sollicitée durant la crise liée au Covid-19. Bilan de cette période pas comme les autres, avec Pascal Paris, responsable grands comptes chez Allianz Partners. 

C’est un service dont l’activité n’a pas ralenti au cours des derniers mois. Bien au contraire. La [...]

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