[DOSSIER] Gestion de sinistres 2/3

Gestion de sinistres : déléguer ou pas... jusqu'où aller ?

Gestion de sinistres : déléguer ou pas...  jusqu'où aller ?

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Acte essentiel de la relation client, la gestion de sinistres fait l’objet de négociations étroites entre compagnies et agents généraux en quête de la bonne formule. Entre absence de délégation et délégation systématique, chacun tente de placer le curseur au mieux.

La gestion de sinistres a longtemps cristallisé les passions entre compagnies et agents. Preuve en est, un engagement [...]

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