Courtage : après les sanctions, Sfam revoit ses pratiques commerciales

Courtage : après les sanctions, Sfam revoit ses pratiques commerciales
Sfam tire les leçons de sa sanction en améliorant ses process, ses formations et ses contrôles. © Jean Delmarty / Alpaca /A ndia

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En juin 2019, Sfam avait été lourdement sanctionné par la DGCCRF. Le courtier s’était vu imposer une amende transactionnelle de 10 M€. Depuis, le spécialiste de l’affinitaire a mis en place des mesures en interne. Par Marie-Caroline Carrère et Benjamin Chabrier.

Sanctionné par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) [...]

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