Un premier courtier revendique la résiliation en 3 clics
La nouvelle loi sur le pouvoir d’achat prévoit qu’assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance facilitent la résiliation en ligne des contrats. Certains acteurs de l’assurance anticipent la législation et se mettent déjà en conformité.
Benjamin Chabrier
\ 17h35
Benjamin Chabrier
La résiliation en trois clics prévoit que les entreprises d’assurance mettent à disposition de leurs clients un bouton permettant de résilier en ligne leur contrat, qu’il ait été souscrit par voie électronique ou non. Cette mesure, incluse dans la loi sur le pouvoir d’achat, promulguée le 16 août, entrera en vigueur au plus tard le 1er juin 2023. Pourtant, certains ont décidé de prendre les devants.
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