Les Français n’affichent pas réellement de blocage sur l’usage du digital en santé. Mais l’enquête réalisée pour L’Argus de l’assurance et Cegedim Insurance Solutions révèle une pratique de la e-santé plus marquée pour...
27/04/2022 à 15h39
e-santé TechLe secteur de l’assurance se déclare pleinement engagé dans le chantier de la relation client, selon l’étude Argus-Sopra Steria. Mais il apparaît moins investi sur celui de l’organisation interne.Est-ce que le monde de...
12/01/2022 à 16h05
Transformation digitale plateformeRares sont les assureurs à ne pas intégrer la donne environnementale et sociale à leur politique d’investissements. Mais les voies empruntées se révèlent bien différentes d’un acteur à l’autre, comme le révèle une étude...
26/05/2021 à 14h50
ESG Green assuranceBoostée par le premier confinement, la téléconsultation s’avère désormais clairement ancrée dans la pratique des assurés français. C’est l’un des enseignements majeurs de l’étude réalisée par L’Argus de l’assurance...
28/04/2021 à 16h37
téléconsultation médicale confinementDes garanties plus lisibles, une meilleure adéquation prix et garanties, une forte réactivité et une relation client à distance… La crise sanitaire a rebattu les cartes des attentes des clients vis-à-vis de leurs assureurs. C’est...
26/03/2021 à 17h54
Paris Covid-19La présence toujours active du virus et les restrictions de circulation dans plusieurs pays devraient favoriser chez les Français la souscription de garanties voyage à l’étranger. Les résultats de l’étude Argus réalisée avec...
20/01/2021 à 13h50
Covid-19 Assurance affinitaireEncore plus qu’avant, la crise sanitaire imposera aux assureurs de naviguer à vue dans les mois qui viennent. Mais le secteur compte mettre à profit ce nouveau contexte pour investir et innover, selon une étude de L’Argus avec Sopra...
16/12/2020 à 14h50
Covid-19 EtudeLes engagements sociaux et environnementaux ne sont pas sans influencer les assurés de l’Hexagone, selon l’étude réalisée par L’Argus de l’assurance avec Capgemini Invent.Par ses origines et ses conséquences, l’épidémie de...
25/11/2020 à 15h13
Covid-19 covoiturageTélétravail, gestion de l’urgence, relation client… l’épidémie que nous traversons a conforté ou fait émerger de nouveaux réflexes chez les assureurs, selon une étude menée pour L’Argus et Sopra Steria auprès des...
04/06/2020 à 10h33
Évènements DéconfinementLes Français expriment de vrais besoins en services de santé. Et les assurances complémentaires sont bien positionnées pour répondre à cette demande, selon l’étude réalisée pour L’Argus de l’assurance et Cegedim Insurance...
20/05/2020 à 16h24
complémentaire santéL’épidémie en cours devrait renforcer le souhait des Français de vieillir chez eux. Encore faut-il pouvoir s’appuyer sur les aidants, qui expriment des besoins envers les assureurs, selon l’étude menée pour L’Argus et...
15/04/2020 à 17h00
Aide aux aidants AssureurExposés à une sinistralité quasi récurrente, microentrepreneurs, TPE et PME du bâtiment semblent avoir une bonne compréhension des critères de souscription d’une assurance en RC décennale. Tel est l’enseignement d’une étude...
26/03/2020 à 09h11
Groupe Leader Insurance RC DécennaleLe contexte est résolument porteur pour le développement de l’assurance emprunteur individuelle. Mais la pression reste forte sur les tarifs, et les intermédiaires pointent encore des blocages dans la substitution, note une étude...
27/02/2020 à 15h45
BNP Paribas Cardif CourtiersUn an après DDA, les courtiers ont déployé des actions en matière de gouvernance produits bien plus larges et nombreuses que les agents généraux. C’est l’un des enseignements d’une étude menée par L’Argus en partenariat...
09/01/2020 à 14h46
Directive sur la distribution d'assurances (DDA) Fédération des garanties et assurances affinitaires (FG2A)Si la mise en œuvre de la déclaration sociale nominative (DSN) a donné du fil à retordre aux acteurs de l’assurance, son potentiel est loin d’être totalement exploité. C’est l’un des enseignements forts de l’étude menée...
03/10/2019 à 16h19
dématérialisation Assurance de personnesLes Français perçoivent d’abord leur complémentaire santé par le prisme des remboursements. L’étude L’Argus menée en partenariat avec OpusLine montre les faiblesses de la stratégie actuelle de diversification par les...
26/09/2019 à 10h55
complémentaire santé services médicauxPyramide des âges, rémunération, contraintes réglementaires, statuts juridiques, portefeuilles… Une étude de L’Argus en partenariat avec la Chambre nationale des conseils experts financiers (CNCEF) révèle les principales...
18/09/2019 à 10h00
Journées du Courtage 2019 Chambre nationale des conseils experts financiers (CNCEF)Censée entrer en vigueur au plus tôt au 1er janvier 2021, la réforme du courtage est encore mal appréhendée par les intermédiaires concernés. Pour autant, la profession ne semble pas remettre en cause l’utilité des associations...
12/09/2019 à 15h48
Fédération des garanties et assurances affinitaires (FG2A) CourtiersL’intelligence artificielle va bousculer le métier de gestionnaire. L’assurance en est convaincue, tout en redoutant ses effets sur l’emploi. C’est ce que révèle l’enquête menée par L’Argus de l’assurance en partenariat...
23/05/2019 à 16h37
Intelligence Artificielle gestionnairesLes assureurs ont pris conscience de l'intérêt des données qu'ils possèdent mais rencontrent encore des difficultés à les utiliser de manière optimale, révèle un récent baromètre Wavestone pour L’Usine Nouvelle, L’Usine...
18/04/2019 à 17h20
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