Les études de l’Argus

Disponibilité et rapidité, les défis de l'assistance

Quelle que soit la nature de l'intervention, que ce soit en auto, en habitation ou en santé, les Français évaluent la réussite d'une prestation d'assistance selon le degré de réactivité des assisteurs. C'est que que révèle une étude réalisée pour L'Argus de l'assurance et Mondial Assistance.