Maif

Entrée en vigueur du recueil des préférences ESG des clients : place au pragmatisme

Entrée en vigueur du recueil des préférences ESG des clients : place au pragmatisme

Les conseillers proposant des produits financiers ont désormais l’obligation de recueillir les préférences de leur clientèle en matière de durabilité. Les assureurs se sont préparés à cette nouvelle obligation. Chacun à sa...

02/08/2022 à 08h30

Finance durable Finance verte
MAIF lance une offre d’assurance dédiée à la livraison à vélo

MAIF lance une offre d’assurance dédiée à la livraison à vélo

La nouvelle offre de la mutuelle d’assurance a été conçue en partenariat avec une fédération de coopératives de livraison à vélo.Alors que les nouvelles mobilités en général et la livraison à vélo en particulier connaissent...

22/07/2022 à 11h01

livraison vélos
Pellicier Yves

Yves Pellicier

Président chez Maif

15/07/2022 à 14h57

Yves Pellicier Direction (service)
Gestion de sinistres : ces outils qui déchargent les conseillers (et enchantent les assurés)

Gestion de sinistres : ces outils qui déchargent les conseillers (et enchantent les assurés)

Il y a deux ans déjà, KPMG identifiait, parmi les grands enjeux de la gestion de sinistres IARD, la poursuite de l’automatisation des processus et la personnalisation des parcours clients. Dans sa première étude « Gestion de...

29/06/2022 à 12h05

Gestion de sinistres Habitation
Le climat n’attend pas

Le climat n’attend pas

Dans le cadre de son plan stratégique Driving progress 2023, Axa a décidé de former aux enjeux climatiques l’ensemble de ses 110 000 collaborateurs répartis dans 50 pays. Pour atteindre cet objectif, qui constitue un des cinq...

08/06/2022 à 23h59

Axa Agipi
MRH, MRI, PNO : comment les assurances habitation s'adaptent à l'inflation

MRH, MRI, PNO : comment les assurances habitation s'adaptent à l'inflation

Dans le sillage de la flambée des prix sur de nombreux matériaux, les primes des contrats MRH, MRI et PNO sont en nette hausse. Pour rester attractifs, les assureurs misent sur les services et la fluidité de l’expérience...

08/06/2022 à 16h15

propriétaire non-occupant (PNO) ECA-Assurances
Innovation dans l’assurance : découvrez le palmarès 2022 des Argus d’or

Innovation dans l’assurance : découvrez le palmarès 2022 des Argus d’or

Quelque 127 dossiers ont été déposés pour ces trophées des meilleures innovations dans l’assurance.Quelque 300 personnes se sont retrouvées à Paris, ce jeudi 2 juin au soir, pour la 18ème édition des Argus d’or. Lors de cette...

03/06/2022 à 08h53

Hauts-de-Seine innovation
Maif : changement à la présidence

Maif : changement à la présidence

A l’occasion de son assemblée générale, la mutuelle d’assurance a élu son nouveau président. Il succède à Dominique Mahé qui occupait cette fonction depuis 2014. Une transition préparée depuis plus d’un an.Une page se...

27/05/2022 à 18h21

Mutuelles Dominique Mahé
Maif Impact investit dans l’éducation au numérique

Maif Impact investit dans l’éducation au numérique

Le fonds à impact du groupe MAIF s’engage pour lutter contre l’illectronisme en rendant l’éducation au numérique sans écran plus accessible aux enfants.La Banque des Territoires et MAIF Impact investissent dans la société...

18/05/2022 à 13h18

numérique Tech
Assurance auto : pourquoi le pay as you drive fait du surplace

Assurance auto : pourquoi le pay as you drive fait du surplace

Elle devait révolutionner le marché de l’assurance auto. Pourtant, la couverture modulée selon l’usage patine toujours, quelques années après son arrivée en France. Des assureurs adaptent leurs offres et espèrent enfin trouver...

04/05/2022 à 15h13

Altima Auto
Relation client : Magalie, Amel, Afaaf, Cindy et les autres...

Relation client : Magalie, Amel, Afaaf, Cindy et les autres...

La Maif est régulièrement distinguée pour la qualité de la relation avec ses sociétaires. Afin d’identifier les secrets de cette réussite, L’Argus a rencontré quatre collaboratrices de la mutuelle qui maintiennent ce lien au...

27/04/2022 à 14h23

relation clients Nicolas Boudinet
Un nouveau duo à la tête d'Altima Assurances

Un nouveau duo à la tête d'Altima Assurances

La filiale du groupe MAIF fait évoluer sa gouvernance suite à la décision de Pascal Demurger de quitter ses fonctions de président.Le conseil d’administration d’Altima Assurances a, lors de sa réunion du 1er avril, désigné...

05/04/2022 à 11h13

Nomination Altima
Résultats 2021 : une année historique pour le groupe Maif

Résultats 2021 : une année historique pour le groupe Maif

Pour 2021, l'assureur mutualiste enregistre le plus fort développement de son sociétariat depuis sa création en 1934. Il affiche également de belles performances économiques.C’est un beau revirement pour le groupe Maif par rapport...

01/04/2022 à 15h27

Résultats SMACL Assurances
Communication des assureurs : les incontournables réseaux sociaux

Communication des assureurs : les incontournables réseaux sociaux

Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram ou désormais TikTok sont devenus dans l’assurance un véritable canal de communication afin d’entrer en conversation avec ses clients, prospects ou partenaires. Et sans en attendre forcément une...

30/03/2022 à 15h59

réseaux sociaux Facebook
La Maif toujours championne de la relation client

La Maif toujours championne de la relation client

La Maif arrive pour la 2ème année consécutive sur la première marche du Podium de la relation client, devant des marques aussi grand public que Nespresso et Yves Rocher. Depuis le lancement de ce classement, en 2003, la mutuelle n’a...

11/03/2022 à 08h30

relation clients
Ouvrir ou ne pas ouvrir le samedi : le dilemme des agences et réseaux d'assurance

Ouvrir ou ne pas ouvrir le samedi : le dilemme des agences et réseaux d'assurance

Le choix d’ouvrir ou non les agences le samedi revient de façon récurrente dans la stratégie de relation client des assureurs. La réponse à cette question doit tenir compte de plusieurs paramètres : localisation, type de...

16/02/2022 à 14h06

Guillaume Borie Agents généraux
Maif : un nouveau directeur général pour Numa

Maif : un nouveau directeur général pour Numa

Le groupe mutualiste annonce l’arrivée du nouveau directeur général de sa filiale Numa, pour succéder à Romain Cochet.Anselme Jalon rejoint le groupe Maif en qualité de directeur général de Numa, filiale du groupe mutualiste...

15/02/2022 à 11h51

Ressources humaines Nomination
Mutuelles : la future stratégie sur l’assurance dommages du groupe Vyv

Mutuelles : la future stratégie sur l’assurance dommages du groupe Vyv

Le premier groupe mutualiste n’a jamais caché son intention de se développer au-delà de la seule assurance de personnes. Il officialise une première offre de MR Pro, conçue autour d'un attelage inédit : trois prochains produits...

09/02/2022 à 14h51

Groupe Vyv Paris
Maif : changement à la tête de Maif Avenir

Maif : changement à la tête de Maif Avenir

Le fonds de capital-innovation du groupe Maif fait évoluer sa gouvernance en se dotant d’une nouvelle directrice générale pour succéder à Nicolas Boudinet.Maif Avenir opère un changement au sein de sa direction...

26/01/2022 à 11h52

Nomination capital investissement
Maif : un nouveau directeur général adjoint

Maif : un nouveau directeur général adjoint

La mutuelle d’assurance annonce la nomination d’un nouveau directeur général adjoint pour succéder à Eric Berthoux.La Maif opère un changement au sein de son comité de direction générale.Actuel directeur du pilotage,...

18/01/2022 à 11h56

Mutuelles Nomination

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ÉDITION DU 15 juillet 2022

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