Près de la moitié des assurés vie utilisent les comparateurs

Près de la moitié des assurés vie utilisent les comparateurs
© © FOTOLIA

48% des souscripteurs de contrats d’assurance vie et d’épargne retraite ont utilisé des sites de comparaison avant de contracter un nouveau produit, selon l’enquête « Global Consumer Insurance 2012 » menée par Ernst & Young auprès de 24 000 clients du secteur de l’assurance dans 23 pays, dont la France. Les proches (famille, amis) constituent la deuxième source d’information la plus citée (39%), devant les réseaux salariés et les plateformes téléphoniques des assureurs et bancassureurs (36%), les intermédiaires financiers (courtiers vie, CGPI…) et les agents généraux (35%), les sites des banques et des assurances (35%) et les autres sites Internet (20%). A noter : 15% des assurés vie s’appuient sur les blogs pour glaner des renseignements. Les Français figurent parmi les épargnants européens les moins satisfaits : avec une note de 6,7 sur 10 attribuée à leur assureur vie, s’ils devancent les Italiens (6,6/10) et sont ex-aequo avec les Espagnols, ils se situent derrière les Turcs (6,8/10), les Polonais (7/10), les Néerlandais (7,1/10), les Allemands (7,2/10) et les Britanniques (7,3/10).

Testez L'Argus de l'assurance en mode abonné. Gratuit et sans engagement pendant 15 jours.

Le Magazine

ÉDITION DU 03 avril 2020

ÉDITION DU 03 avril 2020 Je consulte

Emploi

Futur Associé H/F

Postuler

Assurances Saint Germain

Rédacteur Production Sinistres H/F

Postuler

+ de 10 000 postes
vous attendent

Accéder aux offres d'emploi

Commentaires

Près de la moitié des assurés vie utilisent les comparateurs

Merci de confirmer que vous n’êtes pas un robot

Votre e-mail ne sera pas publié