Vauban-Humanis unit ses forces mutualistes pour proposer du sur-mesure

Les deux mutuelles de Vauban-Humanis, GSMC et MFVH, lancent une offre santé pour les particuliers totalement modulable. Un produit qui doit permettre au groupe de conquérir des parts de marché.

Petite révolution au sein de Vauban-Humanis : les deux mutuelles du groupe de protection sociale, GSMC et MFVH (1), proposent, depuis le 8 septembre, une nouvelle offre santé commune. Baptisée 100 % Vous, ciblée sur les particuliers et totalement personnalisable, elle est distribuée par les agences de Vauban-Humanis, par les courtiers et par Internet.

Un socle, trois renforts et cinq options

Le contrat se présente sous la forme de briques assemblées par étages. À la base, sont proposées quatre formules modulables et aux garanties croissantes sur les cinq postes de dépenses indispensables : soins courants, hospitalisation, soins dentaires, optique, prothèses médicales et cures thermales.

Le client peut les renforcer en optimisant par paliers jusqu'à trois postes sur les cinq. Après quoi, il peut compléter son contrat personnalisé de cinq options, pour assurer certaines garanties non remboursées par la Sécurité sociale, bénéficier d'indemnités journalières, d'un capital décès, de services à la personne ou même d'un compte épargne santé.

Une offre 100 % commune

Mais l'autre nouveauté, c'est que 100 % Vous constitue une offre commune à GSMC et MFVH, alors que jusqu'ici, chacune des deux mutuelles avait ses propres produits à commercialiser, source d'erreurs pour les commerciaux et d'incompréhension pour les clients. L'objectif de ce montage, validé en juin par les assemblées générales des mutuelles, est justement de gagner en efficacité. Un vrai tour de force selon les observateurs, qui remet Vauban-Humanis dans les rails de l'assurance santé.

Cette rationalisation s'accompagne d'une simplification de la gestion, de la documentation, de la maintenance des gammes et renforce la visibilité vis à vis du client. Grâce à 100 % Vous, dont l'élaboration a pris quinze mois, le groupe espère accroître ses parts de marché, augmenter sa rentabilité et se différencier de ses concurrents.

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