Le site aidautonomie.fr de Natixis Assurances récompensé

Le site aidautonomie.fr de Natixis Assurances récompensé

Le Trophée National de l’Entreprise Citoyenne, dont la 5ème édition s’est déroulée à Paris au Sénat le 18 décembre 2012, a récompensé Natixis Assurances pour son forum Aidautonomie.fr qui a obtenu le Prix spécial du jury.

Avec près de 26 000 visites par an, Aidautonomie.fr est le premier forum d’aidants de personnes dépendantes et fragilisées. Créé en 2009 par Natixis Assurances, il regroupe plus de 14 500 messages postés. Il apporte aux aidants des réponses concrètes et rapides et leur permet de communiquer, d’échanger et de trouver conseils et réconfort.

Des vidéos pour les aidants

Natixis Assurances avait déjà reçu le Trophée du Grand Âge en avril 2012 pour la qualité de sa démarche à travers ce forum.

Il a depuis enrichi son site avec l’animation de la communauté, la réalisation d’une série de vidéos « regard de psy » pour sensibiliser les internautes à leur rôle d’aidant, l’organisation des Rencontres de l’Autonomie, des réunions locales d’information pour accompagner les clients des Banques Populaires et enfin avec la création d’une page Facebook en décembre 2011.

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