Jour J - [Webinar] Les apports concrets de l’IA pour gagner en performance

Jour J - [Webinar] Les apports concrets de l’IA pour gagner en performance
© archy13 PA / Getty Images / iStockphoto

Technologie encore méconnue il y a quelques années, l’intelligence artificielle est désormais largement utilisée par les acteurs de l’assurance. L’Argus de l’assurance organise ce mardi 15 juin à 11h, en partenariat avec Expert AI, un webinaire afin de présenter des retours d’expérience concrets sur cette technologie qui a déjà fait ses preuves dans le secteur.

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Des expériences instantanées, fluides et efficaces : telles sont les nouvelles attentes clients engendrées par la crise. L’intelligence artificielle s’est donc largement déployée pour répondre à ces besoins. Mais parmi la multitude d’outils à la fois front et back office, lesquels choisir pour optimiser les parcours ? Comment garantir un cadre de protection des données ? Des questionnements qui nécessitent d’analyser les usages de l’intelligence artificielle : à la fois ceux qui ont su se montrer efficace, ou ceux, justement, qui n’ont pas à vocation d’être pérenniser.

L’Argus de l’assurance organise ce mercredi 15 juin à 11h00 un webinaire, pour répondre aux questions suivantes :

  • L’intelligence artificielle, un prérequis pour répondre aux besoins des assurés ?
  • Assistant virtuel, chatbot, FAQ intelligente… : quels cas d’usage front office pour une relation client optimisée ?
  • Analyse des emails, gestion de sinistre, aide à la souscription, revues des clauses contractuelles… : comment automatiser son back office tout en protégeant ses données ?

Lors de ce webinaire, venez écouter les réponses de :

  • Mounir Ghodbane, Responsable pôle banque-assurance-mutuelle – EXPERT.AI
  • Patrick Petitjean, CEO - UTWIN ASSURANCES
  • Tommy Trouillon Faret, Responsable filière IA – MACIF

Plus d'informations en cliquant ici.

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