Mondial Assistance

Mondial Assistance : «Avec l'assistance à distance, nous économisons de nombreux trajets»

Mondial Assistance : «Avec l'assistance à distance, nous économisons de nombreux trajets»

Le segment de l'assistance (auto, habitation et santé) est lui aussi concerné par la lutte contre le réchauffement climatique. Marie-Anne Celier, responsable stratégie et pilotage marketing & RSE chez Mondial Assistance, livre quelques...

20/09/2021 à 12h07

Actualités Climat
Nouvelles mobilités : deux nouveaux partenariats chez les assisteurs

Nouvelles mobilités : deux nouveaux partenariats chez les assisteurs

En plus des solutions d'assurances, les propriétaires de vélo et de trottinette électrique peuvent désormais profiter de nouvelles garanties d’assistance.L'apparition et la démocratisation des nouvelles mobilités ont créé de...

09/07/2021 à 17h32

IMA vélos
Télémédecine : pourquoi les complémentaires santé doivent s'adapter

Télémédecine : pourquoi les complémentaires santé doivent s'adapter

Les assureurs présents depuis quelques années sur le marché de la téléconsultation voient leur modèle bouleversé par la crise sanitaire. La place des complémentaires santé est remise en cause.Après une année 2020 marquée par...

03/02/2021 à 15h53

Concilio Anne-Claire Hay
La téléconsultation médicale, un avenir à redessiner

La téléconsultation médicale, un avenir à redessiner

Le confinement consécutif à la pandémie du coronavirus Covid-19 a dynamisé les dispositifs de téléconsultation médicale mis en place ces dernières années par les assisteurs santé. Mais au-delà de ce contexte exceptionnel, le...

11/06/2020 à 14h32

Anne-Claire Hay Concilio
Assistance : des pics d'activité... et de chaleur

Assistance : des pics d'activité... et de chaleur

Les plate-formes téléphoniques de Mondial Assistance ont été très sollicitées durant l'été 2019.C’est l’heure du bilan pour Mondial Assistance. L’assisteur, marque commerciale d’Allianz Partners, vient de publier les...

09/09/2019 à 11h06

Intempérie
Allianz Partners devient l'assureur d'eBay

Allianz Partners devient l'assureur d'eBay

La filiale du groupe Allianz - qui regroupe les activités d'assistance, d'assurance voyage, de santé à l'international et d'assurance automobile – propose désormais une assurance qui couvrira des objets vendus sur le site du géant...

12/11/2018 à 16h47

Allianz Digital
Assistance : des résultats en hausse pour 2017

Assistance : des résultats en hausse pour 2017

Les sociétés d’assistance dépassent les 3 milliards d'euros pour la France et connaissent une croissance à deux chiffres pour l'international d'après les résultats du syndicat national des sociétés d'assistance.L’assistance en...

25/04/2018 à 11h57

Fédérations Les distributeurs
Mondial Assistance récompense l’excellence de ses partenaires

Mondial Assistance récompense l’excellence de ses partenaires

Pour sa deuxième édition des « Trophées Achats », le 16 mars 2018, la filiale d'Allianz Partners a récompensé ses partenaires pour leur excellence opérationnelle, les initiatives innovantes, et la contribution aux principes du...

20/03/2018 à 16h31

Les assureurs Services
Condamnation de la DGCCRF : les sociétés d'assistance, mauvais payeurs ?

Condamnation de la DGCCRF : les sociétés d'assistance, mauvais payeurs ?

Axa Assistance, Europ Assistance et Mondial Assistance ont été condamnés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour non-respect des délais de paiement à l’égard...

11/01/2018 à 13h59

Les assureurs Services
Mondial Assistance lance une offre contre l’échec scolaire

Mondial Assistance lance une offre contre l’échec scolaire

La filiale d’Allianz Partners crée une offre de conseils et de services destinée aux jeunes scolarisés et à leurs parents.« 98 000 jeunes quittent le système éducatif chaque année, sans diplôme équivalent au bac ou équivalent...

07/12/2017 à 11h53

Services Anne-Claire Hay
E-santé : le monde de l’assurance cherche la bonne formule

E-santé : le monde de l’assurance cherche la bonne formule

Marché de la santé en voie de standardisation, contexte difficile en prévoyance… L’e-santé apparaît alors comme une intéressante voie de diversification pour le monde de l’assurance mais pour la transformer en relais de...

16/10/2017 à 10h39

Santé Martine Carlu
E-santé : Mondial Assistance lance un service de visioconférence

E-santé : Mondial Assistance lance un service de visioconférence

La filiale d’Allianz Worldwide Partners annonce le lancement d’une expérimentation sur un nouveau service, Visio Zen, pour faciliter les échanges entre médecin et patient.Quelques semaines après avoir annoncé le lancement de son...

26/09/2017 à 11h44

Les assureurs Services
Téléconsulation médicale : Mondial Assistance lance son propre service

Téléconsulation médicale : Mondial Assistance lance son propre service

La filiale d’Allianz Worldwide Partners lance un service de téléconsultation médicale, après avoir annoncé avoir obtenu l’agrément de l’agence régionale de santé (ARS) Île-de-France.Au tour de Mondial Assistance de se...

04/09/2017 à 17h02

e-santé Les assureurs
Mondial Assistance : hausse historique des demandes d'assistance, début juillet

Mondial Assistance : hausse historique des demandes d'assistance, début juillet

Entre le 1er juillet et le 17 juillet, Mondial Assistance a enregistré une hausse de 9 % des demandes d'assistance automobiles et médicalesMondial Assistance, la filiale d'Allianz Worldwide Partners spécialisée dans les solutions...

20/07/2017 à 11h25

Assistance assisteur
Mondial Assistance a connu une hausse de + 30 % de son activité durant la canicule

Mondial Assistance a connu une hausse de + 30 % de son activité durant la canicule

Conséquence de la canicule qui a touché 67 départements placés en vigilance orange, Mondial Assistance a reçu 30 000 appels et réalisé près de 9500 dépannages et remorquages automobiles.Pendant la canicule, c’était chaud…...

23/06/2017 à 18h50

Les assureurs Services
Plombier.com, le nouveau couteau suisse de Mondial Assistance

Plombier.com, le nouveau couteau suisse de Mondial Assistance

Mondial Assistance a décidé de faire appel à la start-up de dépannage d’urgence en Ile-de-France, plombier.com, pour les imprévus du quotidien de ses bénéficiaires.Après Leroy Merlin et Bricorama, Plombier.com vient de séduire...

12/06/2017 à 11h41

Les assureurs Services
Assisteurs, assureurs : même transformation !

Assisteurs, assureurs : même transformation !

Digitalisation, services accrus, parcours client « sans couture », l’assurance fusionne désormais avec l’assistance, surtout dans le domaine de la gestion de sinistres. Rencontre croisée entre Christine Mathé-Cathala,...

27/04/2017 à 17h00

Services Assistance
Une assurance ski aux pistes multiples

Une assurance ski aux pistes multiples

Chaque hiver, 8 millions de personnes fréquentent l’une des 250 stations de ski françaises, dont 3 millions pendant les 4 semaines de vacances d’hiver. Un marché de niche pour des assureurs qui misent sur l’affinitaire...Aux...

23/02/2017 à 17h00

Gras Savoye Mondial Assistance France
Nahon Michel

Michel Nahon

Directeur médical de Mondial Assistance France chez Mondial Assistance France

20/02/2017 à 18h27

Michel Nahon Mondial Assistance France
Mondial Assistance construit les nouveaux produits d'assurances d'Aigle Azur

Mondial Assistance construit les nouveaux produits d'assurances d'Aigle Azur

Assurance voyage, assistance voyageur et assurance annulation : Mondial Assistance se cache derrière les nouveaux produits d'assurance proposés par la compagnie d'aviation Aigle Azur à ses passagers.La compagnie aérienne Aigle Azur a...

23/01/2017 à 18h04

Les assureurs Services