multicanal

ANI : Gan Assurances poursuit sa croissance sur le digital

ANI : Gan Assurances poursuit sa croissance sur le digital

Nominé aux Argus de l’assurance digitale 2015 dans la catégorie meilleur site Internet, Gan Assurances est en passe de réussir son pari de faire du numérique un levier clé de son développement. Pro.ganassurances.fr génère un...

18/12/2015 à 15h43

Assurance collective santé Gan Assurances
 Vente en ligne : Hiscox veut personnaliser ses offres

Vente en ligne : Hiscox veut personnaliser ses offres

Courtiers, agents de partenaires (Generali, Crédit Agricole...), mais aussi plateforme de vente en ligne et téléphonique : la politique multicanale de l'assureur spécialisé auprès des particuliers et des entreprises porte ses fruits....

02/09/2015 à 06h56

Compagnies Hiscox
Le « multi-accès » prend une place centrale dans la feuille de route d'Aviva France

Le « multi-accès » prend une place centrale dans la feuille de route d'Aviva France

La plan stratégique engagé par Aviva France pour 2020 mobilise tous les métiers et toutes les activités de l'entreprise. Mais c'est en matière de distribution et de relation clients que les lignes bougent le plus. Le projet «...

07/07/2015 à 14h58

stratégies Aviva France
Aviva lance l’offre multicanale E-auto

Aviva lance l’offre multicanale E-auto

Aviva vient de lancer l’offre multi-accès E-auto. Cette dernière, dont la souscription peut s’effectuer en ligne, permet à l’internaute d’être mis en contact avec un agent général dès la demande de devis.Aviva vient...

24/03/2015 à 12h35

Aviva Auto
Allianz France embarque ses agents généraux dans le monde digital

Allianz France embarque ses agents généraux dans le monde digital

Allianz France et le syndicat Mag3 viennent de signer un accord qui va permettre aux agents généraux de s’insérer dans un schéma de distribution «multi-accès», laissant la possibilité aux prospects et aux clients de choisir le...

25/11/2014 à 16h57

Allianz France Digital
La MGET lance son dispositif de prévention multicanal « Et moi ça va ? »

La MGET lance son dispositif de prévention multicanal « Et moi ça va ? »

La mutuelle générale environnement & territoires (MGET) vient de lancer un dispositif de prévention multicanal intitulé « Et moi ça va ? ». L’objectif : donner l’occasion à chacun de faire le point de manière anonyme sur sa...

28/07/2014 à 11h27

Communication Marketing & Com
Finaxy Group prend le contrôle du courtier Assurbike

Finaxy Group prend le contrôle du courtier Assurbike

Finaxy Group vient d’acquérir le courtier Assurbike. Créé et dirigé par Céline Restier, ce cabinet de courtage, spécialiste de l’assurance deux-roues, a réalisé en 2013 un volume de commissions de 1,5 M€, pour un effectif...

31/03/2014 à 12h46

Courtiers Finaxy
Generali veut renforcer sa première place en Italie

Generali veut renforcer sa première place en Italie

L’assureur italien Generali a annoncé, en fin de semaine dernière, une réorganisation de ses activités italiennes, destinée à lui permettre de renforcer son leadership sur son marché domestique, notamment en assurance dommages, et...

18/12/2012 à 15h50

Transformation digitale Compagnies
Les e-assureurs en direct sur Twitter

Les e-assureurs en direct sur Twitter

Les abonnés au compte Twitter de L’Argus de l’Assurance vont pouvoir suivre en direct (de 9h15 à 18h00), la 6ème édition des Rencontres de L’Argus consacrée à l’e-assurance, organisée ce 25 octobre au Pavillon Gabriel, à...

24/10/2012 à 21h27

Transformation digitale Twitter

La transformation digitale prend son temps !

Avec trois à sept contacts par an, dont un seul via Internet, les relations entre assurés et assureurs sont loin d'être aussi « digitales » qu'elles peuvent l'être avec les banquiers ou les acteurs de la téléphonie mobile et du...

21/09/2012 à 00h00

Ressources humaines Transformation digitale

Le réseau Gan entre dans la Toile

La compagnie d'assurances et son réseau se sont accordés sur un dispositif permettant aux internautes d'obtenir leur devis en ligne et d'entrer en relation avec un agent général.Gan assurances, qui restait l'une des rares compagnies...

24/08/2012 à 00h00

Transformation digitale Agents généraux d'assurance

L'impérieuse diversification

Confrontés à la mauvaise passe de l'assurance vie, les bancassureurs sont contraints, aujourd'hui, de diversifier leur activité au-delà de leur traditionnel coeur de métier. Mais cette nouvelle stratégie ou l'accélération de la...

18/05/2012 à 00h00

Transformation digitale Les assureurs
Le multicanal : Personnaliser le virtuel

Le multicanal : Personnaliser le virtuel

Sites Web, prospection par e-mailing, gestion électronique de documents, applications nomades : certains agents n'ont pas attendu que leur compagnie les accompagne dans la dimension Internet. En adaptant les nouvelles technologies à leur...

13/04/2012 à 00h00

Transformation digitale Agents généraux d'assurance
J-1 : Décid'assur fait le tour de l'e-distribution

J-1 : Décid'assur fait le tour de l'e-distribution

Devenu un rendez-vous des décideurs de l’assurance en matière de IT, l’édition 2012 de Décid’assur ne pouvait ne pas aborder les problématiques de gestion de la distribution des produits et de la relation client. Externalisation...

16/03/2012 à 17h32

Transformation digitale Les distributeurs

Distribution : Pour une relation client personnalisée et « intelligente »

La relation client dans l'assurance se construit via ses canaux de distribution. Une évidence qu'il convient de projeter dans l'avenir afin de dessiner dès aujourd'hui les contours d'un mode de relation adapté. Pour y parvenir,...

02/03/2012 à 00h00

Transformation digitale relation clients

Le multicanal à portée de main

Internet s'immisce dans les agences sous différentes formes - sites Web, réseaux sociaux, applications mobiles, etc. - à l'initiative des agents généraux eux-mêmes, ou sous l'impulsion des compagnies...Pour maintenir une cohéren-ce...

10/02/2012 à 00h00

Transformation digitale François Nédey

Hiscox France mise sur la télévision pour toucher les dirigeants de TPE

Augmenter sa notoriété et par la même occasion celle de l’assurance responsabilité civile professionnelle, tels sont les objectifs de la campagne de communication que vient à peine de lancer l’assureur Hiscox France. Destiné aux...

10/01/2012 à 16h53

Transformation digitale Assurance responsabilité civile

Axa banque mise sur la distribution mixte

Pour accélérer le développement de son activité de banque de détail et se différencier des acteurs traditionnels, Axa met en avant la proximité de son réseau d'agents conjuguée à la réactivité du direct.Ces cinq prochaines...

28/01/2011 à 00h00

Transformation digitale Axa

Mag3 et Allianz repartent sur de nouvelles bases

Alors que le climat se détériore entre Axa et son réseau, la situation s'améliore du côté des agents généraux Allianz. En conflit avec la compagnie depuis près d’un an, le bureau exécutif du syndicat Mag3, a envoyé hier soir,...

22/09/2010 à 09h05

Transformation digitale Allianz

L'assurance à l'heure du multicanal et d'Internet

Afin de débattre et de commenter les principaux enseignements de l'étude « stratégies de distribution multicanal des assureurs français » (1), Accenture et l'Argus de l'assurance ont réuni un panel de professionnels qui, confrontés...

30/04/2010 à 00h00

Transformation digitale Les assureurs

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